Addetto/a selezione personale per contact center

Per il nostro team HR interno al contact center genovese, stiamo selezionando un/una addetto/a selezione personale dedicato/a al reclutamento di operatori customer care. La figura si occupa del flusso candidature di profili operativi, dal primo contatto telefonico fino alla conferma del colloquio con i responsabili di area. Lavorerai a stretto contatto con il responsabile HR e con i team leader dei reparti inbound e outbound.

Mansioni

pubblicazione annunci sui portali di lavoro e screening dei curricula ricevuti

primo contatto telefonico con i candidati e verifica dei requisiti di base

organizzazione calendario colloqui in presenza e da remoto, in coordinamento con i referenti di turno

aggiornamento del database HR e predisposizione della documentazione di inserimento

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

buona padronanza di Excel e dei principali strumenti informatici

spiccate capacità comunicative telefoniche e attitudine al contatto con il pubblico

precisione nella gestione di appuntamenti, scadenze e dati sensibili

esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato di 12 mesi full-time, 40 ore dal lunedì al venerdì

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL commercio)

buoni pasto

Formazione continua su processi di selezione e affiancamento iniziale

Orario flessibile in ingresso (8:30-9:30)

Disponibilità richiesta entro 2-3 settimane, per copertura ferie estive e rinforzo del team HR nei mesi di agosto e settembre.

Sede di lavoro: Genova