Impiegato/a supporto clienti business e privati

1 giorno fa

Seriate, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Società specializzata nel fornire supporto operativo ai clienti business e privati è alla ricerca di un Impiegato/a addetto/a al supporto clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la comunicazione diretta con loro per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

Gestione delle richieste dei clienti business e privati

Erogazione di informazioni e supporto tecnico

Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni

Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti

Elaborazione di report e documentazione relativa alle attività svolte

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Capacità di lavorare in team e problem solving

Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali

Orientamento al cliente e precisione nell'esecuzione delle attività

Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali