Tecnico/A Help Desk It Per Assistenza Aziendale
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PMI informatica con sede a Terni, specializzata in software gestionale per clientela B2B, ricerca un/una Tecnico/a help desk IT da inserire nel team di supporto.
La risorsa gestirà le richieste di assistenza degli utenti aziendali, garantendo la continuità operativa dei sistemi. Nel dettaglio si occuperà di:
registrazione delle segnalazioni tramite strumenti di ticketing
risoluzione dei problemi di primo livello su sistemi Windows e Office 365
installazione e configurazione di applicazioni desktop
assistenza sugli accessi VPN e prima verifica della connettività di rete
aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
Requisiti:
diploma di scuola superiore in ambito informatico o equivalente
conoscenza base di Windows e Office 365
familiarità con strumenti di ticketing
buone capacità comunicative e predisposizione alla gestione di richieste telefoniche
disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Sede di lavoro: Terni (TR)