Addetto/a gestione clienti tecnologie recupero fisico

3 settimane fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il recupero fisico cerca un Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede l'interfacciarsi direttamente con i clienti per gestire le richieste e garantire un elevato livello di servizio. Inoltre, si occupa della gestione amministrativa dei contratti e dell'organizzazione di appuntamenti e riunioni con i clienti.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti legate alle tecnologie per il recupero fisico

Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei dispositivi e delle apparecchiature specifiche

Monitoraggio delle attività di assistenza tecnica fornite, garantendo livelli di servizio di alta qualità

Aggiornamento dei database relativi ai clienti e alle richieste di assistenza

Collaborazione con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate dai clienti

Requisiti:

Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti

Conoscenza di base delle tecnologie per il recupero fisico

Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio

Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo autonomo

Attitudine alla risoluzione delle problematiche e alla gestione dello stress in situazioni critiche

Offerta:

Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time

Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna