Digital Roadside Support Ops Lead

6 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Milano, cerca un/una DMA Coordinator (Team Leader Customer Service - Assistenza Stradale) da inserire nel team Operations Italia.
La risorsa guiderà l'assistenza clienti durante i disservizi, supervisionando il supporto digitale e coordinandosi con la rete fornitori. Requisiti: laurea o titolo equivalente; 4–5 anni in ruolo analogo in un Operating Center con forte componente digitale; spiccate capacità di leadership, organizzazione e automazione