Addetto/a supporto clienti settore GDO

1 giorno fa

Pavia, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata: entrerai in un team operativo che gestisce il front-office clienti e le pratiche di post-vendita. Lavorerai al banco informazioni e supporterai i reparti nelle attività quotidiane per garantire un servizio efficiente e cortese.

Mansioni:

gestione richieste e segnalazioni al banco informazioni e via telefono

gestione resi, cambi e pratiche di rimborso seguendo procedure interne

inserimento e aggiornamento dati clienti su gestionale del punto vendita (circa 20-40 pratiche/settimana)

coordinamento con reparti vendite e logistica per risoluzione anomalie sugli ordini

Offerta e benefit:

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo

Orario full-time

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado

ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

buona dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica)

anche prima esperienza o breve esperienza nel ruolo: valutiamo profili junior

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Pavia