Operatore/trice Comunicazione Clienti

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

In una realtà e dinamica, specializzata nell'erogazione di servizi di Customer Service e Call Center, cerchiamo un/a Addetto/a Comunicazione per rafforzare il nostro team.

Requisiti
La posizione è aperta a candidati con le seguenti caratteristiche:

Diploma di scuola superiore.

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Familiarità con gli strumenti digitali e il Pacchetto Office.

Orientamento al cliente e proattività.

Anche senza esperienza pregressa nel settore.

Mansioni
La risorsa sarà inserita nel team di comunicazione e supporterà la gestione dei flussi informativi, curando la chiarezza e l'efficacia dei messaggi verso i clienti. Si occuperà in particolare di:

Gestione e aggiornamento dei contenuti informativi per i clienti.

Supporto nella creazione di comunicazioni per email e chat (~50 email/giorno).

Collaborazione alla redazione di FAQ e newsletter settimanali.

Monitoraggio dei feedback e delle interazioni con la clientela.

Offerta e benefit
Offriamo un percorso di crescita in un ambiente stimolante.

Inserimento previsto da subito con contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.

Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.750 €.

Orario flessibile e formazione continua garantita.

Welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti.

Contratto a tempo pieno.
Sede di lavoro: Roma