Addetto Customer Care Olandese – Turni Rotanti

Umana cerca per un'importante azienda a Siracusa un addetto all'assistenza clienti. Ti occuperai di gestire richieste tramite canali telefonici e digitali, offrendo informazioni su servizi, offerte e pratiche, e monitorando le segnalazioni per garantire un'esperienza di qualità.
Il ruolo prevede attività di gestione delle chiamate in entrata, assistenza su attivazioni, variazioni contrattuali e reclami, con attenzione alle policy aziendali.