Sales Account

TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la sede di Milano un/una Sales Account/Client Delivery Manager.

Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.

Questa figura supporterà lo sviluppo dell'offerta TAS nella regione DACH, portando una solida visione commerciale e una profonda conoscenza del settore Payments & Card Issuing/Acquiring.

Sarà responsabile di un portafoglio di clienti enterprise e agirà come advisor strategico/a, interfacciandosi sia con gli stakeholder tecnici sia con i C-level dei clienti.

Responsabilità principali

La persona selezionata, adeguatamente inserita e formata sui nostri prodotti, avrà le seguenti responsabilità:

• Operare come principale referente commerciale per un portafoglio di istituzioni finanziarie e operatori di pagamento in Germania, Austria e Svizzera, garantendo valore e crescita a lungo termine.
• Costruire relazioni a più livelli (business, IT, procurement, compliance), comprendendo strategia, contesto regolamentare e criticità di ciascun cliente, traducendo le esigenze in requisiti e lavorando con il Product Management sulle priorità di roadmap dei prodotti.
• Monitorare l'avanzamento dei progetti e delle attività di delivery attive per il cliente, identificando tempestivamente le criticità e interfacciandosi con il management tecnico per garantire la qualità e la continuità del servizio.
• Gestire account planning, pipeline delle vendite e forecast dei ricavi per il portafoglio clienti assegnato.
• Predisporre offerte commerciali e negoziare contratti, change request e rinnovi in stretta collaborazione con i team legal e delivery.
• Individuare, qualificare e sviluppare nuove opportunità di business sui clienti esistenti, tra cui migrazioni di prodotto, nuovi moduli, professional services, progetti legati ai mandati dei circuiti di carte e modelli SaaS.
• Gestire le escalation end-to-end coordinando i vari team (delivery, supporto e prodotto), salvaguardando la conformità con i SLA/KPI di delivery concordati, preparando la reportistica periodica e mantenendo una relazione con il cliente solida e stabile.
• Contribuire all'acquisizione di nuovi clienti nell'area DACH grazie alla propria conoscenza del settore, monitorando costantemente i competitor e i trend di mercato e condividendo le informazioni rilevanti con il Top management.

Requisiti Professionali

• Almeno 7 anni di esperienza in Account management o vendita di soluzioni B2B nel mondo dei pagamenti con carta, del processing issuing/acquiring o del software di pagamento per istituzioni finanziarie
• Conoscenza approfondita dell'ecosistema carte: issuer, processor, circuiti (Visa/Mastercard), autorizzazione, clearing, PCI, mandati dei circuiti; la familiarità con il contesto regolamentare svizzero/tedesco (FINMA, BaFin, DORA) è un plus importante
• Conoscenza del mercato Digital Payments & Payments Processing (SEPA, SWIFT, Target2.)
• Track record comprovato nella crescita dei ricavi su clienti enterprise esistenti e nella gestione di relazioni complesse a ciclo lungo
• Capacità di comprendere i prodotti software a livello funzionale e di confrontarsi su architettura, integrazione e roadmap con interlocutori tecnici (non è richiesto un background strettamente ingegneristico)
• Ottime capacità di negoziazione, presentazione e gestione degli stakeholder C-level
• Tedesco e inglese fluenti; la comprensione dell'italiano è molto apprezzata, dato il lavoro quotidiano con i team italiani del gruppo
• Disponibilità a trasferte regolari nell'area DACH

Cosa Offriamo

• Autonomia e visione strategica: un ruolo senior ad alta visibilità, a diretto contatto con il Managing Director e la leadership di Gruppo.
• Progetti ad alto valore: la gestione di un portafoglio clienti enterprise strategici e la possibilità di guidare una piattaforma tecnologica in una fase chiave di trasformazione (migrazione prodotti, adozione di nuovi modelli SaaS e lancio di nuove soluzioni). xysqume
• Contesto internazionale e dinamico: l'opportunità di operare all'interno di un'organizzazione globale e multi-entità con presenza attiva in Svizzera, Italia, Germania, Regno Unito, Spagna, Serbia e Brasile.

Sede di lavoro: Milano

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