Specialista Customer Service
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Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa lavoro cerca un professionista nel Customer Service per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e gestione delle richieste.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata dei clienti
Assistenza e supporto tecnico ai clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Elaborazione degli ordini e gestione della logistica
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
Capacità di lavorare in team e in situazioni di stress
Orientamento al cliente e al problem solving
Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco