Specialista informazioni cliente
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azienda dedicata nell'assistenza alla clientela cerca un Addetto/a alla gestione delle informazioni per supportare le attività quotidiane.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
Fornire assistenza e supporto tecnico
Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido ed efficiente
Implementare procedure per migliorare la soddisfazione del cliente
Elaborare report sulle interazioni con i clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
Capacità di lavorare in team
Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati