Addetto/a assistenza clienti tempo indeterminato
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Per il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni.
Mansioni
rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica;
verificare lo stato degli ordini, delle consegne e delle eventuali richieste di reso;
registrare ogni contatto nel sistema CRM, aggiornando l'anagrafica e il motivo della richiesta;
apri ticket per anomalie di pagamento, ritardi di consegna o prodotti danneggiati e inoltrarli al reparto competente;
richiamare i clienti per comunicare l'esito delle verifiche e chiudere le segnalazioni ancora aperte.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore;
non è richiesta esperienza, ma è utile una breve pratica in attività di assistenza telefonica;
uso sicuro del computer, della posta elettronica e dei principali strumenti digitali;
linguaggio chiaro, tono professionale e capacità di mantenere la calma durante i reclami;
inserimento immediato e presenza regolare presso la sede di lavoro.
Si richiede di seguire le procedure interne, annotare con precisione ogni passaggio e collaborare con logistica e amministrazione quando una richiesta coinvolge più reparti.
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €;
Orario flessibile organizzato su turni diurni;
Welfare aziendale;
affiancamento iniziale sulle procedure e sui prodotti gestiti;
Si offre contratto a tempo indeterminato, tempo pieno.
Sede di lavoro: Cadoneghe
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Addetto/a assistenza clienti tempo indeterminato
1 giorno fa
vigonza, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni.Mansioni:rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica;verificare lo stato...
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Specialista Assistenza Clienti E-commerce
1 giorno fa
vigonza, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com cerca un addetto al servizio clienti per un e-commerce di articoli per la casa, con sede a Cadoneghe. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei privati, rispondere a chiamate ed email, registrare ogni contatto nel CRM e monitorare lo stato degli ordini.Si richiede diploma superiore; è utile una breve esperienza in assistenza telefonica....
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Addetto/A Call Center
21 ore fa
Vigonza, Veneto, Italia Orienta Filiale Di Mestre Tempo pienoOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER - ASSISTENZA CLIENTI INBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in...
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Vigonza, Veneto, Italia Altro Tempo pienoOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona un/una Farmacista per un'importante azienda operante nel settore Travel Retail, da inserire presso la parafarmacia situata all'interno dell' Aeroporto Marco Polo di Venezia (VE) .L'azienda offre un inserimento diretto a tempo indeterminato , con una RAL compresa tra €****** e...
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Addetto/A Call Center
4 giorni fa
Vigonza, Veneto, Italia Orienta S.P.A. Tempo pienoOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER - ASSISTENZA CLIENTI INBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in...
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Addetto/A Call Center
4 giorni fa
Vigonza, Veneto, Italia Altro Tempo pienoOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER - ASSISTENZA CLIENTI INBOUND per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in...
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Addetto/A Supporto Clienti Specialistico
21 ore fa
Vigonza, Veneto, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. In un'impresa di distribuzione, ti occuperai di dare supporto quotidiano alla clientela, garantendo un servizio efficiente e cortese.Requisiti:anche senza esperienza pregressa nel ruoloottime capacità comunicative e relazionalidimestichezza con l'uso del computer e dei principali...
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Specialista Assistenza Clienti Immobiliare
6 giorni fa
vigonza, veneto, Italia Rhino Tempo pieno 18 € ContrattoRhino cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire richieste su telefono, email e chat, fornire informazioni su immobili, contratti e pratiche amministrative. La risorsa registrerà pratiche, organizzerà visite e appuntamenti, e seguira le segnalazioni fino alla risoluzione. Orario full-time, contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato...
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Operatore Call Center Inbound
4 giorni fa
Vigonza, Veneto, Italia Orienta S.P.A. Tempo pienoOrienta SpA cerca un Addetto/a Call Center - Assistenza Clienti Inbound per Mestre (VE). Responsabilità: fornire supporto telefonico informativo e risolutivo gestendo chiamate in entrata ed uscita.Si richiede esperienza in customer service, buone doti comunicative e disponibilità immediata. Orario part-time 30 o 35 ore settimanali, da lunedì a venerdì,...
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Specialista Assistenza Clienti Immobiliare
6 giorni fa
vigonza, veneto, Italia Altro Tempo pienoRhino cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire richieste su telefono, email e chat, fornire informazioni su immobili, contratti e pratiche amministrative.La risorsa registrerà pratiche, organizzerà visite e appuntamenti, e seguira le segnalazioni fino alla risoluzione. Orario full-time, contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato...