Reception manager

Zur Leitung unseres Front Office suchen wir eine herzliche, souveräne und führungsstarke Persönlichkeit als Reception Manager:in (m/w/d), die gemeinsam mit dem Team unsere Philosophie der persönlichen Gastfreundschaft lebt. IHRE AUFGBAEN: Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption Teamführung Herzlicher Check-in, sowie Check
- out unserer Gäste Gästebetreuung und -kommunikation Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle Reklamationsmanagement Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen Einschulung neuer Mitarbeiter/innen

IHR PROFIL
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie Sehr gute Englisch-, Italienisch
- und Deutschkenntnisse ASA-J Kenntnisse von Vorteil Computer
- und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) Flexibilität und gute Organisation Kommunikative Fähigkeiten Verkaufstalent Hohe Gästeorientierung Gepflegtes und sicheres Auftreten

WIR BIETEN
All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions
- und Sozialversicherung Leistungsgerechte Entlohnung Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag
- und Abendessen (auch an freien Tagen) Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern Kostenfreie Parkplätze Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere
- und Aufstiegschancen Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios 6-Tage-Woche