Impiegato Assistenza Tecnica

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Consultant Adecco ricerca per azienda operante nella progettazione e produzione di soluzioni tecniche e sistemi personalizzati (30 Dip.) zona Daverio (VA), un/una Impiegato/a Assistenza Tecnica da inserire all'interno dell'ufficio tecnico. La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per clienti, installatori e rete commerciale, occupandosi sia della fase di pre-vendita sia dell'assistenza post-vendita.
INSERIMENTO DIRETTO. TEMPO INDETERMINATO.
Principali responsabilità
Supporto tecnico pre-vendita
Fornire consulenza tecnica a clienti e installatori nella scelta delle soluzioni più idonee.
Supportare la definizione delle tipologie di prodotto, dei sistemi di motorizzazione e delle predisposizioni di cantiere.
Collaborare con il reparto commerciale per la valutazione delle richieste tecniche.
Elaborazione preventivi
Analizzare le specifiche di progetto
Effettuare il calcolo dei costi e la redazione di offerte tecnico-commerciali.
Verificare la fattibilità tecnica delle soluzioni proposte.
Assistenza post-vendita
Gestire richieste di supporto tecnico tramite telefono ed e-mail.
Fornire assistenza nella risoluzione di problematiche meccaniche, elettriche
Coordinare eventuali attività relative alla gestione della ricambistica.
Gestione documentazione tecnica
Redigere e aggiornare manuali di installazione, uso e manutenzione.
Predisporre e revisionare schede tecniche prodotto.
Garantire la conformità della documentazione alle normative di settore.
Requisiti
Diploma di Perito Industriale ad indirizzo Meccanico o Elettrotecnico; oppure
Laurea triennale in Ingegneria o Architettura; oppure
Esperienza professionale equivalente.
Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, preventivazione o ufficio tecnico.
Competenze tecniche
Buona capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico.
Gradita conoscenza di software CAD 2D e/o 3D.
Conoscenze di base/intermedie in ambito elettromeccanico.
Buona padronanza del Pacchetto Office.
Soft Skills
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
Attitudine al problem solving.
Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione tecnica e dei preventivi.
Predisposizione al lavoro in team.
CCNL Artigiano Metalmeccanico 13 mensilità Welfare aziendale Inquadramento Impiegato Livello 2 RAL 30.000 - 35.000
Responsabilità
Skill e Professionalità
Principali responsabilità Supporto tecnico pre-vendita
Fornire consulenza tecnica a clienti e installatori nella scelta delle soluzioni più idonee.
Supportare la definizione delle tipologie di prodotto, dei sistemi di motorizzazione e delle predisposizioni di cantiere.
Collaborare con il reparto commerciale per la valutazione delle richieste tecniche.
Elaborazione preventivi
Analizzare le specifiche di progetto
Effettuare il calcolo dei costi e la redazione di offerte tecnico-commerciali.
Verificare la fattibilità tecnica delle soluzioni proposte.
Assistenza post-vendita
Gestire richieste di supporto tecnico tramite telefono ed e-mail.
Fornire assistenza nella risoluzione di problematiche meccaniche, elettriche
Coordinare eventuali attività relative alla gestione della ricambistica.
Gestione documentazione tecnica
Redigere e aggiornare manuali di installazione, uso e manutenzione.
Predisporre e revisionare schede tecniche prodotto.
Garantire la conformità della documentazione alle normative di settore.
Requisiti
Diploma di Perito Industriale ad indirizzo Meccanico o Elettrotecnico; oppure
Laurea triennale in Ingegneria o Architettura; oppure
Esperienza professionale equivalente.
Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, preventivazione o ufficio tecnico.
Competenze tecniche
Buona capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico.
Gradita conoscenza di software CAD 2D e/o 3D.
Conoscenze di base/intermedie in ambito elettromeccanico.
Buona padronanza del Pacchetto Office.
Soft Skills
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
Attitudine al problem solving.
Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione tecnica e dei preventivi.
Predisposizione al lavoro in team.
CCNL Artigiano Metalmeccanico 13 mensilità Welfare aziendale Inquadramento Impiegato Livello 2 RAL 30.000 - 35.000
Informazioni retributive
Retribuzione:
CCNL:
Livello:
Qualifica:
Benefit
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.20