Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche
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Società specializzata nella distribuzione di energia e servizi utilities, con sede a Pavia, è alla ricerca di un profilo dedicato alla gestione dei flussi comunicativi con l'utenza.
Requisiti: diploma di scuola secondaria
ottime capacità relazionali e di ascolto attivo
buona dimestichezza con l'uso del PC e navigazione web
precisione nell'inserimento dati
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Il candidato si occuperà di guidare l'utente nella risoluzione di problematiche legate alle forniture energetiche, trasformando ogni chiamata in un'occasione di supporto efficace. Si richiede una gestione accurata della relazione per garantire la massima soddisfazione del cliente finale.
Mansioni: gestione delle chiamate in entrata per supporto su bollette e contratti
inserimento anagrafiche e aggiornamento pratiche su CRM aziendale
analisi dei consumi per suggerire l'offerta più adatta all'utente
smistamento delle segnalazioni tecniche verso i reparti competenti
monitoraggio dello stato di attivazione delle nuove utenze
Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
contratto a tempo indeterminato
tempo pieno full-time
buoni pasto
formazione continua
computer aziendale
L'ingresso in azienda è previsto a partire da ottobre.
Sede di lavoro: Pavia
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Pavia, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoSocietà specializzata nella distribuzione di energia e servizi utilities, con sede a Pavia, è alla ricerca di un profilo dedicato alla gestione dei flussi comunicativi con l'utenza.Requisiti:diploma di scuola secondariaottime capacità relazionali e di ascolto attivobuona dimestichezza con l'uso del PC e navigazione webprecisione nell'inserimento...
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Addetto/a assistenza clienti per utilities
2 giorni fa
Pavia, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoPer il servizio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. La persona gestirà circa 25-35 richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM. Collaborerà con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie di...
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Pavia, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoSilver cerca un Addetto/a assistenza clienti per l’area post‑vendita di un operatore di forniture energetiche. Si occuperà di circa 25–35 richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM, in collaborazione con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie.Richiesto diploma di scuola superiore; esperienza non...
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Pavia, Italia Silver Tempo pieno 1.400 € - 1.500 € Tempo determinatoSocietà specializzata nella distribuzione di energia e servizi utilities, con sede a Pavia, è alla ricerca di un profilo dedicato alla gestione dei flussi comunicativi con l'utenza.Requisiti:- diploma di scuola secondaria- ottime capacità relazionali e di ascolto attivo- buona dimestichezza con l'uso del PC e navigazione web- precisione nell'inserimento...
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Pavia, Italia Silver Tempo pieno 1.400 € - 1.600 € Tempo determinatoPer il servizio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. La persona gestirà circa 25-35 richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM. Collaborerà con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie di...
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Addetto/a assistenza clienti per utilities
2 giorni fa
Pavia, Lombardy, Italia Exio Tempo pieno 1.400 € - 1.600 € Tempo determinatoPer il servizio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. La persona gestirà circa 25-35 richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM. Collaborerà con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie di...
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Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche
2 settimane fa
Pavia, Lombardy, Italia Exio Tempo pieno 1.400 € - 1.500 € Tempo determinatoSocietà specializzata nella distribuzione di energia e servizi utilities, con sede a Pavia, è alla ricerca di un profilo dedicato alla gestione dei flussi comunicativi con l'utenza. Requisiti: - diploma di scuola secondaria - ottime capacità relazionali e di ascolto attivo - buona dimestichezza con l'uso del PC e navigazione web - precisione...
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Operatore/trice assistenza clienti settore energia
4 settimane fa
Pavia, Italia Silver Tempo pieno 1.500 € - 1.750 € Tempo determinatoNel settore della distribuzione energetica e gestione delle utenze, ricerchiamo un/una Addetto/a supporto clienti per ampliare il nostro team di assistenza.La risorsa entrerà a supporto della gestione relazioni con clienti privati e aziendali, rispondendo a richieste informative e operative legate ai contratti di fornitura, alle bollette e alle pratiche...
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Pavia, Lombardy, Italia Exio Tempo pieno 1.500 € - 1.750 € Tempo determinatoNel settore della distribuzione energetica e gestione delle utenze, ricerchiamo un/una Addetto/a supporto clienti per ampliare il nostro team di assistenza. La risorsa entrerà a supporto della gestione relazioni con clienti privati e aziendali, rispondendo a richieste informative e operative legate ai contratti di fornitura, alle bollette e alle pratiche di...