ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI

1 settimana fa

Gallipoli, Puglia, Italia Humangest S.p.A. Tempo pieno

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro
- filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE CALL CENTER INBOUND a Gallipoli (LE) La risorsa si occuper di:
- fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attivit inbound,
- comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali,
- verificare la correttezza e la validit delle informazioni fornite dal cliente,
- gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving,
- operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali.



Requisiti:
- Diploma di scuola superiore,
- ottime capacit comunicative e relazionali,
- capacit di ascolto attivo e gestione della conversazione,
- attitudine al problem solving,
- approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi,
- flessibilit a lavorare su turni.

Si offre:
- Contratto part time di 20 ore settimanali,
- CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2,
- Durata iniziale: 2 mesi, con possibilit di proroga,
- Ticket restaurant,
- La retribuzione lorda è indicativamente compresa tra 500€ e 700€ mensili, come da CCNL applicato, e sar approfondita in fase di colloquio. Orario di lavoro:
- 20 ore settimanali,
- Orario di servizio: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo: richiesta disponibilit dal 16/09.

Sede di lavoro:

Gallipoli (LE) PER INFO E CANDIDATURE: SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunit di impiego ed è orientata verso la diversit e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalit , disabilit o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: SERVIZI (Anpit
- Cisal) Salario mensile lordo: EUR 400
- EUR 800 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca