Addetto/a Customer Care veterinario
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Addetto/a Customer Care veterinario - Roma Appia
La risorsa si occuperà di:
Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail.
Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logistica
Raccogliere, monitorare e risolvere reclami e segnalazioni relative agli ordini.
Curare l'archiviazione e la gestione della documentazione amministrativa.
Collaborare con i reparti commerciale, logistico e amministrativo per garantire un servizio efficiente e puntuale.
monitorare ordini, ddt, note di credito e spedizioni
utilizzare gestionali sap e erp
verificare lo stato di soddisfazione del servizio al cliente e fornire assistenza
aprire e monitorare stato dei ticket
Requisiti
-Esperienza in attività di customer service in ambito farmaceutico
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- orientamento al cliente.
-conoscenza dei gestionali ERP e SAP.
-Disponibilità immediata
Si offre
Contratto a tempo determinato in somministrazione 6 mesi con possibilità di proroghe
CCNL Commercio 4° livello
Orario full time di 40 ore settimanali lun/ven su turni 7:30-16:30 / 8:30-17:30 / 9:00 - 18 con un'ora di pausa pranzo.
Sede di lavoro: Roma zona Appia
Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L. 903/77). I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sul sitowww.agenzianext.com.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000
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Addetto/a Customer Care veterinario
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pieno 18.000 € - 22.000 € ContrattoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca, per importante azienda cliente: Addetto/a Customer Care veterinario - Roma Appia La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail. Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logistica Raccogliere,...
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Addetto/a Customer Care veterinario
7 giorni fa
roma, lazio, Italia Next spa Tempo pienoNext Agenzia per il Lavoro ricerca, per importante azienda cliente: Addetto/a Customer Care veterinario - Roma Appia La risorsa si occuperà di:Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail.Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logisticaRaccogliere,...
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Addetto/a Customer Care
1 giorno fa
roma, lazio, Italia Next spa Tempo pienoNext Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente: Addetto/a Customer Care - Roma Appia La risorsa si occuperà di:Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail.Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logisticaRaccogliere, monitorare e risolvere...
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Addetto/a Customer Care
3 giorni fa
roma, lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pieno 22 € ContrattoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente: Addetto/a Customer Care - Roma Appia La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail. Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logistica Raccogliere, monitorare e risolvere...
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Addetto/a Customer Care
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente: Addetto/a Customer Care - Roma Appia La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail.Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logisticaRaccogliere, monitorare e risolvere...
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Addetto/a Customer Care – Roma Appia
3 ore fa
roma, lazio, Italia Next spa Tempo pienoNext Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una: Addetto/a Customer Care La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care e si occuperà di gestire le richieste dei clienti e di supportare il corretto andamento degli ordini e delle spedizioni presso la sede di Roma zona Appia.In particolare, ti occuperai di:gestire le richieste dei...
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Formazione: ADDETTO CUSTOMER CARE
3 giorni fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Altro Tempo pienoSoldo is seeking a Customer Interaction Specialist to deliver prompt, friendly assistance to corporate clients via email, chat and phone. You will troubleshoot issues, respond to inquiries, and collaborate with internal teams to resolve complex cases while upholding high service standards. This role offers exposure to financial services and software...
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Addetto/A Customer Care Turistico Senior
16 ore fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Altro Tempo pienoClub Magellano, per ampliamento del proprio organico, seleziona un/una Addetto/a Customer Care Turistico con esperienza comprovata nel settore delle agenzie viaggi. Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile. La posizione è rivolta esclusivamente a...
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Specialista Customer Care Veterinario — Ordini
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pieno 18.000 € - 22.000 € ContrattoNext – Agenzia per il Lavoro cerca un Addetto/a Customer Care veterinario per l’area di Roma Appia. La risorsa gestirà richieste telefoniche ed e-mail, ordini e variazioni, monitorando consegne e reclami.Si richiede esperienza nel customer service in ambito farmaceutico, ottima Excel e conoscenza di ERP/SAP, disponibilità immediata. Contratto a tempo...
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TECNICO ASSISTENZA POST VENDITA
2 giorni fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia WeHunt Tempo pienoAzienda Per un gruppo multinazionale operante nel settore manifatturiero, siamo alla ricerca di un/una After Sales & Customer Service Specialist. ResponsabilitàLa figura si occuperà della gestione degli ordini e delle relazioni con i clienti, collaborando con le diverse funzioni aziendali per garantire il corretto svolgimento delle attività commerciali e...
