MONITORO ASSUME: Sales Account Manager, IT Security

RIPORTA A: Direttore Commerciale

MERCATO E TERRITORIO: Aziende a Brescia/Cremona e limitrofe

ASSUNZIONE: Immediata a tempo indeterminato (full-time)

SEDE DI LAVORO: Manerbio (Brescia sud) + visite clienti

RETRIBUZIONE (RAL) : Fino a €55mila (€40mila fisso + €15mila bonus) + auto

COMPETENZE/REQUISITI INDISPENSABILI: IT Sales, ambiente Microsoft, portafoglio clienti PMI, domicilio in zona, patente B

Monitoro nasce a Manerbio (BS) nel 2017 da soci con profonda esperienza IT per operare nell'assistenza sistemistica e monitoraggio proattivo delle reti, sviluppando poi altre business unit a completamento dell'offerta (sviluppo software, web design, telefonia, marketing digitale, ERP Passepartout)

Clienti e territori: PMI (Piccole e Medie Imprese, fino a €30M di fatturato) a Brescia, Cremona e province limitrofe

Servizio più rilevante: monitoraggio proattivo in modalità MSP (Managed Service Provider) con assistenza, controllo e patching delle reti informatiche del cliente, riducendo i tempi di intervento e mantenendo aggiornata e inventariata l'infrastruttura

Punti forti: focus sul servizio, interazione del cliente con il supporto per rendere il legame duraturo, riferimento tecnico completo per le PMI, strumenti di lavoro scalabili che snelliscono le procedure e consentono reattività nel supporto. L'azienda è riconosciuta per l'elevato livello di soddisfazione dei clienti (4,9 su 5 nelle recensioni Google). In altre parole: siamo il riferimento IT per le PMI in zona

Numeri: fatturato 2025 €3M+, 30 collaboratori

Per potenziare il team e supportare la crescita del business, Monitoro cerca un/una Sales Account Manager che proponga soluzioni sistemistiche a nuove aziende clienti. Il target sono le PMI dove non sempre è presente l'IT e che necessitano di un affidabile fornitore di servizi

È questo un ruolo nuovo e di livello, oggi coperto dai Titolari. La risorsa ideale gestirà autonomamente le trattative commerciali, genererà nuove opportunità in ambito servizi gestiti e IT system integration e saprà proporre soluzioni IT complesse (hardware, software, networking, licenze, servizi) su proprio parco clienti

Per operare in un ruolo nuovo e centrale in un'azienda di valore, giovane, innovativa, solida e in crescita

Per partecipare a un mercato in espansione

Per lavorare per obiettivi e in buona autonomia

Per incrementare le proprie competenze

Per diventare colonna portante dell'azienda, lavorando a contatto con i vertici

Per imparare sempre qualcosa di nuovo, confrontandosi con diverse realtà (e diversi ruoli all'interno del cliente) e toccando con mano il risultato del proprio lavoro

Per operare in un ruolo vario e con poca routine. Le problematiche sono sempre diverse e legate alle esigenze dei clienti

Per lavorare in un ruolo che unisce competenze IT e relazioni umane

Manerbio (Brescia sud) + preponderante presenza presso i clienti in zona

La figura riporterà al Direttore Commerciale (uno dei Titolari)

Formazione continua su prodotti, servizi, soluzioni, tecnologie e normative

Conoscenza approfondita del portafoglio prodotti e servizi con capacità di presentare la soluzione e intrattenere un dialogo con le figure chiave del cliente (IT ove presente, acquisti, titolari)

Presidio clientela assegnata con responsabilità di un budget di vendita e margine, garantendo il raggiungimento degli obiettivi tramite la gestione ottimale delle risorse e la relazione con i clienti

Mappatura territorio, valutazione potenzialità, ricerca clienti in target, sviluppo/presidio clienti assegnati e lead

Gestione fabbisogni IT: analisi esigenze tecnico-commerciali dei clienti, incontri tecnici per comprendere le necessità e proporre soluzioni su misura in base a budget, maturità del cliente e sue priorità

Approccio consulenziale al ciclo di vendita (in collaborazione con i referenti del cliente, dell'azienda e dei vendor): gestione portafoglio clienti, generazione pipeline, qualificazione opportunità, pianificazione visite, presentazione soluzioni e schede prodotto/servizio, formulazione preventivi e offerte, forecasting, aggiornamento CRM, negoziazione ordini, monitoraggio contratti/scadenze/livelli di servizio, cross selling e upselling, verifica KPI e andamento vendite vs. budget

Costante follow-up su andamento progetti

Cooperazione con il team di prevendita e delivery per l'implementazione delle soluzioni

Supporto commerciale di post-vendita e continuità di rapporto con i clienti raccogliendo feedback ed esigenze per favorire futuri business

Gestione obiezioni e reclami, mediazione e soluzione problemi con tempestività e professionalità

Raccolta e trasmissione informazioni di mercato (competitor, prezzi, opportunità, ) analisi trend e strategieper adattare l'offerta

Collaborazione con il management per la definizione delle strategie s