Sales Consultant B2C – Formazione

English Leadhers nasce con un obiettivo preciso: aiutare le professioniste a usare l'inglese con maggiore sicurezza nelle situazioni che contano davvero per la loro carriera.
Non siamo il classico corso di inglese basato su grammatica, esercizi e lezioni standard. I nostri percorsi partono dalle situazioni professionali reali, come riunioni, call, presentazioni, colloqui e opportunità internazionali, e combinano pratica della lingua, coaching, supporto alla carriera e una community di professioniste con obiettivi simili.
English Leadhers nasce dall'esperienza di Career Leadhers , realtà che ha già supportato oltre 5.000 professioniste nel raggiungere i propri obiettivi di carriera.
Oggi vogliamo aiutare sempre più donne a fare in modo che l'inglese non rappresenti più un limite alle loro ambizioni professionali. Per farlo, stiamo cercando un/una Sales Consultant da inserire nel nostro team B2C.
La figura si occuperà di interagire con le nostre clienti e potenziali clienti, principalmente tramite chiamate telefoniche e messaggi, per comprendere il loro punto di partenza, le difficoltà che incontrano con l'inglese e gli obiettivi professionali che vogliono raggiungere.
Il suo compito sarà quello di accompagnarle nella scelta della soluzione formativa più adatta alle loro esigenze, presentando in modo chiaro il metodo e i percorsi di English Leadhers.
Cerchiamo una persona capace di ascoltare, comprendere il bisogno della potenziale cliente e aiutarla a capire se English Leadhers può essere la soluzione giusta per lei.
La figura sarà inoltre in grado di mantenere una propria rete di clienti, sviluppare rapporti duraturi e raccogliere feedback utili a migliorare continuamente l'esperienza e l'efficacia dei nostri percorsi.
Di cosa ti occuperai: Svolgerai delle call conoscitive con potenziali clienti (ci occupiamo noi della lead generation, non dovrai fare chiamate outbound o sentire contatti "freddi")
Proporrai i nostri prodotti e servizi in base ai reali obiettivi delle potenziali clienti
Gestirai i follow-up e la relazione con i clienti
Ti assicurerai che l'esperienza dei clienti sia sempre positiva
Il tuo profilo: Sei un/una professionista indipendente
Hai una Partita IVA italiana o estera, o sei disponibile ad aprirla
Hai almeno 2 anni di esperienza nella vendita di servizi B2C (un'esperienza nel settore della formazione linguistica sarà considerata un plus significativo)
Hai familiarità con il mondo digitale e con i principali strumenti di lavoro online
Sei ad un livello madrelingua in italiano e hai conoscenza della lingua inglese
La possibilità di lavorare completamente da remoto e gestire il tuo tempo
Una retribuzione proporzionale al tuo impegno e ai risultati raggiunti
Un ambiente dinamico e stimolante, all'interno di un progetto in forte crescita
Ambizione e voglia di fare
Empatia e capacità di ascolto
Onestà e trasparenza
Buona autostima e un rapporto sereno con la vendita
Capacità di lavorare per obiettivi
Comunicazione assertiva e buona dialettica
Capacità di gestire la propria emotività
Flessibilità e capacità di adattamento
Capacità di comprendere i bisogni della cliente e trasformarli in una proposta concreta
Attitudine consulenziale: per noi vendere significa prima di tutto capire se possiamo davvero aiutare la persona che abbiamo davanti
I valori che cerchiamo: Sei responsabile e sai gestire in autonomia i compiti e gli obiettivi che ti vengono assegnati
Sei affidabile, ma sai anche alzare la mano e chiedere supporto quando necessario
Ti piace ascoltare le persone e aiutarle a trovare una soluzione concreta a un problema
Sei orgoglioso/a di poter contribuire alla crescita personale e professionale delle nostre clienti
Sei orientato/a al risultato e hai voglia di migliorarti continuamente
Hai voglia di metterti in gioco, sperimentare e imparare
Non vediamo l'ora di conoscerti.
La ricerca è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei principi di pari opportunità. Valutiamo le candidature senza discriminazioni legate a genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, origine etnica, disabilità, credo religioso o altre caratteristiche personali.
I dati personali forniti nell'ambito della candidatura saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, esclusivamente per finalità connesse al processo di selezione.