Room attendant – Cameriere o Cameriera ai piani – Housekeeper

ROOM ATTENDANT / CAMERIERE O CAMERIERA AI PIANI / CHAMBER MAID / HSK ATTENDANT

Il nuovo brand italiano di Hospitality di lusso, Le Graal, ha 3 aperture in programma sul territorio tra 2026 e 2027. Nato con l'obiettivo di creare una collezione di 10 hotel nei prossimi anni, il brand si fonda su una visione audace e inedita dell'ospitalità contemporanea. Gli Hotel si collocano nel segmento 5 stelle lusso con concept differenti e inaspettati e un'attenzione particolare a design, cultura e sensorialità.

Dopo due anni di profonda ristrutturazione, lo storico Hotel Italia ri-apre come l'innovativo Hotel 5 stelle lusso Le Graal, caratterizzato da un design contemporaneo e ricercato, con l'obiettivo di offrire agli ospiti un'esperienza di ospitalità unica e memorabile attraverso un servizio impeccabile, empatico e spontaneo.

Il nostro obiettivo è quello di creare un'atmosfera accogliente e raffinata dove ogni ospite si senta valorizzato e coccolato. L'obiettivo principale del team è quello di eccellere in ogni aspetto dell'esperienza degli ospiti, dalle accoglienze calorose e dall'attenzione personalizzata all'alta qualità e unicità dei servizi di ristorazione e benessere.

Stiamo ricercando amanti della Luxury Hospitality con motivazione alla crescita professionale in HSK, costante attenzione ai dettagli e agli standard del lusso.

Attività previste dalla mansione di Room Attendant (Cameriere/a ai piani):

• Pulire e riordinare camere, suite e spazi comuni, assicurando ordine, cura dei dettagli e qualità costante;
• Garantire un servizio personalizzato agli ospiti, in linea con gli standard Leading Hotels of the World;
• Preparare le stanze con la corretta disposizione di biancheria, amenities e rifornimenti;
• Segnalare prontamente all'HSK Manager eventuali necessità tecniche o interventi di manutenzione, rispondendo in modo rapido alle richieste degli ospiti;
• Assicurare elevati livelli di igiene e sicurezza, gestendo correttamente la biancheria e rispettando tutte le procedure operative e di sicurezza.

Requisiti:

• Passione per Housekeeping ed attenzione costante ai dettagli,
• l'esperienza pregressa nei reparti Lavanderia, in Hotel 5 stelle Lusso ed in apertura costituisce un plus,
• la familiarità con gli standard LQA e il software Hotelcube costituisce un vantaggio,
• fluenza in italiano; l'inglese e le lingue aggiuntive sono un plus,
• capacità organizzative, intelligenza emotiva, flessibilità, problem solving e orientamento agli ospiti,
• disponibilità a lavorare a rotazione in diverse fasce orarie, nei fine settimana e nei giorni festivi,
• permesso di soggiorno per lavoro se non residenti in Italia.

Contratto di lavoro e Benefit:

• Contratto diretto con l'Hotel in conformità del CCNL Turismo Confcommercio (H052),
• Retribuzione annua lorda (RAL: 23.000 € / 24.200 €) e benefit competitivi:

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per i non residenti, alloggio e chef per i dipendenti anche nei giorni di riposo in una nuova staff house con vista sui monti,

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opportunità di crescita professionale e formazione continua,

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fondo sanitario,

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lavanderia esterna per le divise su misura,

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lavanderia nella staff house per i vestiti personali,

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navette dall'hotel alla staff house e viceversa.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR.

L'offerta di lavoro è aperta anche alle categorie protette iscritte alle liste di collocamento mirato Art. 1 e Art. 18 si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77, 125/91, 198/2006): evitando espressamente sia la discriminazione diretta che quella indiretta, in merito a genere, razza, età, disabilità / invalidità ed orientamento sessuale.