Front Office
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Categoria: Business Services
Luogo di lavoro: Reggio Emilia
Come Addetto/a Front Office, gestirai l'accoglienza e il primo contatto con visitatori e interlocutori dell'organizzazione nel settore sanitario.
Accoglienza e assistenza ai pazienti.
Gestione delle attività di accettazione e registrazione.
Organizzazione delle agende mediche e delle prenotazioni.
Gestione delle telefonate e delle richieste informative.
Emissione e controllo della documentazione amministrativa e delle fatture.
Supporto alle attività di back office e archiviazione documentale.
Utilizzo del gestionale sanitario aziendale per la gestione delle pratiche e dei dati pazienti.
Collaborazione con il personale medico e amministrativo per garantire il corretto funzionamento della struttura.
Requisiti: Cerchiamo una persona che abbia: Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di front office, segreteria sanitaria o accettazione pazienti. (requisito obbligatorio)Provenienza dal settore sanitario: poliambulatori, centri diagnostici, studi medici, cliniche private, centri odontoiatrici o realtà affini. (requisito obbligatorio)Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, compresi il sabato mattina e le eventuali chiusure serali. Buona familiarità con gestionali e strumenti informatici. Ottime capacità relazionali e orientamento al paziente. Flessibilità, problem solving e capacità di lavorare in contesti organizzativi in evoluzione. Attitudine positiva e predisposizione a gestire situazioni complesse con pragmatismo e autonomia.