Digital Marketing Automotive

Posizione:
BIAUTO GROUP è uno dei principali dealer automotive premium del Nord-Ovest Italia, con 18 sedi (e prossime aperture) tra Piemonte e Liguria, oltre 500 dipendenti, e brand come BMW, MINI, Mercedes-Benz, Jaguar Land Rover, RAM, MG e OMODA e, nel settore moto, BMW Motorrad e Triumph. Siamo in una fase di profonda trasformazione del nostro modo di gestire la relazione con il cliente digitale: dalla generazione del lead alla firma del contratto, fino alla fidelizzazione post-vendita. Per questo motivo abbiamo avviato un progetto strutturato di Lead Management e CRM e valutiamo una risorsa a cui affidare la responsabilità complessiva del digitale di Gruppo: advertising, social media, sito e piattaforme, tracciamento e misurazione dei risultati.

Advertising e campagne
Definire la strategia e l'allocazione del budget digitale tra Google Ads, Meta e portali automotive, per brand e per bacino
Pianificare e ottimizzare le campagne in base alla qualità del lead e ai contratti generati
Presidiare la struttura degli account pubblicitari del Gruppo

Social media e contenuti
Definire la strategia social del Gruppo, organica e a pagamento, per brand e per sede
Presidiare il piano editoriale e la produzione dei contenuti, inclusi quelli video realizzati nelle sedi
Gestire presenza e reputazione online: pagine dei brand e delle sedi, recensioni, schede locali
Garantire la coerenza dell'identità di marca di Gruppo su tutti i canali digitali

Sito e piattaforme digitali
Essere il referente interno per il sito di Gruppo e lo stock online, in collaborazione con l'IT e con il fornitore della piattaforma
Migliorare la conversione: moduli di contatto, schede vettura, pagine sedi, qualità dei dati trasmessi al CRM
Presidiare SEO e aspetti tecnici del sito

Tracciamento e misurazione
Definire e mantenere un sistema di tracciamento unico: GA4, Google Tag Manager, naming convention UTM condivisa tra tutti i brand
Collegare la misura digitale all'esito commerciale, dal contatto al contratto registrato in Salesforce, in collaborazione con il CRM Specialist
Produrre la reportistica periodica delle performance per canale (contratti e costo per contratto) a supporto delle decisioni di budget

Coordinamento di agenzie e fornitori
Selezionare, guidare e valutare le agenzie e i fornitori digitali (media, social e contenuti, sito), definendone perimetro, obiettivi e KPI
Verificare il livello di servizio e il rapporto tra investimento e risultati
Garantire che account, dati e asset digitali restino di proprietà del Gruppo

Relazione con brand e sedi
Raccogliere le esigenze dei Brand Manager e tradurle in piani digitali coerenti con il budget e con le linee guida delle Case costruttrici
Condividere con brand, sedi e Direzione una lettura chiara e periodica dei risultati

Requisiti:
Competenze tecniche indispensabili
Google Ads e Meta Ads: strategia, struttura degli account, ottimizzazione, gestione del budget
Social media marketing: strategia, piano editoriale, gestione di pagine e community, produzione di contenuti
GA4 e Google Tag Manager: configurazione, eventi, conversioni, UTM e modelli di attribuzione
Gestione di agenzie e fornitori digitali: brief, KPI, valutazione dei risultati
Capacità di analisi dei dati commerciali lungo tutto il percorso, dal lead al contratto
Excel avanzato o strumenti di Business Intelligence

Costituiscono titolo preferenziale
Conoscenza dei portali automotive e della pubblicazione dello stock (AutoScout24 o equivalenti)
Esperienza con Salesforce o altri CRM
Conoscenza di Tableau o Looker Studio
Conoscenza di CMS e piattaforme web, SEO tecnica e ottimizzazione della conversione

Esperienza
5-8 anni in ruoli di digital marketing, con gestione diretta di budget media rilevanti
Esperienza in contesti multi-sede o multi-brand (dealer, retail, franchising, servizi) o in agenzia su clienti con queste caratteristiche
Esperienza consolidata nel coordinamento di agenzie esterne
La conoscenza del settore automotive costituisce un plus

Caratteristiche personali
Orientamento al risultato commerciale
Capacità di valutare e indirizzare i fornitori sulla base dei dati
Autonomia e capacità di costruire metodi e processi
Chiarezza nella comunicazione con interlocutori commerciali e con la Direzione

Capacità di definire priorità e di gestire più progetti in parallelo

Altre informazioni:
Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, 14 mensilità, RAL 35-40 k

Retribuzione commisurata all'esperienza

Sede di lavoro: Torino, con presenza periodica nelle sedi del Gruppo

Un ruolo con responsabilità diretta su budget e scelte, in un progetto strategico per il Gruppo

Offerta di lavoro rivolta a candidati ambosessi

Trattamento dati privacy

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