Addetto/a Comunicazione Clienti Soluzioni Pausa
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Azienda operante nel settore delle soluzioni per la pausa quotidiana ricerca un Addetto alle comunicazioni e al customer care per gestire le relazioni con la clientela e svolgere attività operative e organizzative.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email
Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami
Comunicazione costante con i dipartimenti interni per fornire soluzioni ai clienti
Aggiornamento dei database clienti con informazioni aggiornate
Elaborazione di report sulle attività svolte
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Organizzazione e gestione del tempo
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno