Resident Specialist

Per conto di una prestigiosa struttura ricettiva in zona Parma, noi di Openjob siamo alla ricerca di una figura dinamica e versatile da inserire nel proprio team come Residenza & Operations Specialist.

Cosa farai:

• Accoglienza & Front Office: Gestione di check-in/check-out, centralino, relazioni con gli ospiti e monitoraggio della customer experience.
• Sales & Occupazione: Gestione delle richieste commerciali e delle prenotazioni per massimizzazione dell'occupazione dei posti letto.
• Gestione Operativa: Coordinamento dei fornitori (pulizie e manutenzioni), supporto amministrativo e supervisione dei servizi della residenza.

Cosa cerchiamo:

• Formazione: Preferibile Laurea triennale e/o magistrale in materie umanistiche, economiche o giuridiche.
• Competenze: Ottime doti comunicative, orientamento al cliente, precisione e attitudine al problem solving.
• Esperienza: Gradita un'esperienza pregressa in ruoli analoghi all'interno del settore turistico-ricettivo.
• Conoscenza della lingua inglese livello B2

Cosa offre l'azienda cliente:

• Contratto: Tempo determinato di 1 anno (CCNL Turismo), con concreta possibilità di trasformazione a Tempo Indeterminato.
• Orario: Full-time, 40 ore settimanali (Lunedì - Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00).
• Pacchetto retributivo: RAL indicativa tra 23K e 26K (definita in base all'esperienza del candidato), arricchita da una retribuzione variabile pari al 2% della RAL e buoni pasto.
• Luogo di lavoro Parma

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91,

e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03