HELP DESK
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L'Area Specialistica ICT per 'importante azienda che opera nel settore della sicurezza tecnologica, offrendo soluzioni professionali per sistemi antintrusione, videosorveglianza (TVCC), controllo accessi e rilevazione incendi, ricerca:
N°1 HELP DESK
La risorsa entrerà a far parte del team tecnico-commerciale e rappresenterà il primo punto di contatto per i clienti B2B, fornendo assistenza tecnica telefonica e da remoto per la gestione e la risoluzione delle problematiche relative ai sistemi di sicurezza
Mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata e dei ticket di assistenza tecnica.
- Supporto telefonico e da remoto ai clienti B2B.
- Analisi preliminare delle richieste e individuazione delle possibili soluzioni tecniche.
- Assistenza nella configurazione, diagnosi e risoluzione di problematiche relative a sistemi antintrusione, videosorveglianza (TVCC), controllo accessi e rilevazione incendi.
- Supporto alle attività di back office commerciale e aggiornamento dei dati tecnici nei sistemi gestionali.
- Collaborazione con il team tecnico per garantire un servizio di assistenza efficace e tempestivo.
Requisiti:
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Interesse per il settore della sicurezza elettronica e delle nuove tecnologie.
- Buone competenze informatiche e predisposizione all'utilizzo di software gestionali.
Sede di lavoro: Gallarate (VA).
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, full-time
Contratto: CCNL Commercio, RAL 22- 28K
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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Help Desk Specialist
1 giorno fa
varese, lombardia, Italia Zenith Global S.p.A. Tempo pienoZenith Global, now part of IQ-EQ, a leading global investor services group, is a financial intermediary pursuant to Article 106 of the Italian Banking Act (TUB), specialised in structured finance transactions. Founded in 2000, Zenith Global manages more than 300 securitisation special purpose vehicles (SPVs) and approximately €50 billion in assets in its...
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IT HELP DESK
2 ore fa
Varese, Lombardia, Italia GruppoNam Tempo pienoPer società di consulenza internazionale, specializzata nella gestione della proprietà intellettuale, siamo alla ricerca di un/aIT HELP DESKLa posizione prevede la fornitura di assistenza tecnica di primo livello per gli uffici di Milano e, da remoto, per altre sedi in Italia. Il ruolo richiede collaborazione con un team di supporto per garantire un...
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Help Desk Specialist
2 ore fa
Varese, Lombardia, Italia Eligo Recruitment Tempo pienoPer un importante progetto presso un nostro cliente, siamo alla ricerca di un Help Desk IT in Partita IVA.Sede: Milano (100% on-site)Impegno: Full-time, 5 giorni su 5Durata: contratto pluriennale, con pagamento fatture a 14ggTariffa: €130 - €180/giorno, in base all'esperienzaResponsabilità:Gestione del ciclo di vita degli account utente.Creazione,...
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Tecnico Help Desk
9 ore fa
varese, lombardia, Italia dinamica srl Tempo pienoDinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca per cliente su Varese, un Tecnico Help Desk di I-II livello con disponibilità da settembre. Diploma perito informatico Esperienza nel supporto tecnico agli utenti (helpdesk di primo e secondo livello) Ottima conoscenza del SO Windows (configurazione e problematiche) Conoscenza del pacchetto...
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TECNICO HELP DESK
3 giorni fa
varese, lombardia, Italia GruppoNam Tempo pienoPer società di consulenza internazionale, specializzata nella gestione della proprietà intellettuale, siamo alla ricerca di un/aTECNICO HELP DESKLa posizione prevede la fornitura di assistenza tecnica di primo livello per gli uffici di Milano e, da remoto, per altre sedi in Italia. Il ruolo richiede collaborazione con un team di supporto per garantire un...
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Help Desk Categoria Protetta
1 giorno fa
Varese, Lombardia, Italia ESSE-M Studio Tempo pienoPer importante cliente, operante nel settore dell’istruzione e della formazione universitaria, ricerchiamo per i campus di Milano, una risorsa da inserire nel team dell’assistenza tecnica.La risorsa si occuperà del supporto tecnico di 1° livello, garantendo la continuità operativa delle attività didattiche e amministrative. Nello specifico:Fornire...
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Help desk – Categoria Protetta
9 ore fa
varese, lombardia, Italia S-MSTUDIO Ricerca e Selezione Tempo pienoPer importante cliente, operante nel settore dell’istruzione e della formazione universitaria, ricerchiamo per i campus di Milano, una risorsa da inserire nel team dell’assistenza tecnica.La risorsa si occuperà del supporto tecnico di 1° livello, garantendo la continuità operativa delle attività didattiche e amministrative. Nello...
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Tecnico Help Desk
4 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoDinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca per cliente su Varese, un Tecnico Help Desk di I-II livello con disponibilità da settembre.Diploma perito informaticoEsperienza nel supporto tecnico agli utenti (helpdesk di primo e secondo livello)Ottima conoscenza del SO Windows (configurazione e problematiche)Conoscenza del pacchetto...
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Junior Help Desk I
9 ore fa
varese, lombardia, Italia Orienta Tempo pienoOrienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Talent Acquisition & Recruiting di profili in ambito ICT, ricerca per azienda che si occupa di servizi di consulenza e formazione sulla sicurezza sul lavoro un/una:HELP DESK I II LIVELLO La risorsa si occuperà della gestione e risoluzione di ticket di I e II livello e avrà il compito di configurare e...
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Junior IT Help Desk Operations
1 giorno fa
varese, lombardia, Italia Esprimo S.r.l. Tempo pienoESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture...
