Impiegato/a Ufficio Tecnico

2 giorni fa

Modena, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pieno

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Categoria: Industrial / Manufacturing
Luogo di lavoro: Modena e provincia
Come Impiegato/a Ufficio Tecnico - Assistenza Tecnica HVAC, avrai il compito di supportare le attività tecniche legate agli impianti HVAC, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità. La posizione è basata a Mirandola e richiede competenze tecniche specifiche nel settore dei servizi alle imprese.

Pianificazione e organizzazione giornaliera degli interventi dei tecnici manutentori;

Monitoraggio costante dell'avanzamento delle attività e gestione di eventuali riprogrammazioni;

Ricezione e gestione delle richieste di assistenza tecnica telefoniche e via e-mail;

Raccolta delle informazioni tecniche necessarie a supportare la diagnosi preliminare delle problematiche segnalate dai clienti;

Pianificazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, attività a preventivo, interventi in garanzia e primi avviamenti;

Gestione e monitoraggio delle scadenze relative ai contratti di manutenzione;

Predisposizione e aggiornamento dei piani di manutenzione degli impianti;

Verifica della corretta esecuzione e chiusura degli interventi da parte dei tecnici;

Gestione della documentazione tecnica e amministrativa correlata alle attività svolte;

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e impianti sul gestionale aziendale;

Utilizzo dei portali dei produttori per la gestione di pratiche di garanzia, primi avviamenti e documentazione tecnica;

Supporto nella gestione degli adempimenti normativi di settore e delle relative scadenze;

Collaborazione con amministrazione e magazzino per garantire l'efficace svolgimento delle attività operative.

Requisiti:

Esperienza maturata in ruoli di ufficio tecnico, assistenza tecnica, service planning, coordinamento manutenzioni o programmazione interventi (obbligatorio)

Provenienza da aziende operanti nei settori HVAC, impiantistica, termoidraulica, facility management, manutenzioni o assistenza tecnica (obbligatorio)

Buone capacità di lettura e comprensione delle problematiche tecniche

Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità

Attitudine al problem solving e alla gestione delle urgenze

Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali gestionali aziendali

Precisione, affidabilità e autonomia operativa

Predisposizione al lavoro in team e alla relazione con clienti e tecnici

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