Addetto/a assistenza clienti punto vendita

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Nel cuore di Milano, un punto vendita specializzato in abbigliamento e accessori ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti per ampliare il proprio team. Cerchiamo una persona motivata che sappia trasformare ogni interazione in un'esperienza positiva, guidando i clienti nella scoperta dei prodotti e risolvendo le loro esigenze con professionalità.

Attività principali:

Assistenza diretta ai clienti in negozio, fornendo consulenza personalizzata su prodotti e collezioni (~80-100 interazioni giornaliere).

Gestione del punto cassa e delle transazioni con il sistema POS aziendale.

Ricezione e gestione di reclami e richieste post-vendita tramite contatti telefonici ed email.

Allestimento e riassortimento della merce, mantenendo ordine e visibilità negli spazi espositivi.

Registrazione dei dati clienti nel CRM aziendale per tracciare preferenze e cronologia acquisti.

Collaborazione attiva con il team per migliorare la customer experience complessiva.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.750 € (CCNL Commercio).

Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.

Buoni pasto giornalieri.

Orario full-time su turni, con rotazione weekend e festivi inclusi.

Formazione continua sui prodotti e tecniche di vendita.

Mensa aziendale

Ambiente collaborativo e orientato alla crescita professionale.

Requisiti:

Ottima capacità comunicativa e relazionale con i clienti.

Orientamento al servizio e problem-solving proattivo.

Conoscenza di base dei sistemi informatici e POS.

Disponibilità immediata per l'inserimento in azienda.

anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valorizziamo la motivazione.

Diploma di scuola secondaria superiore.

Disponibilità richiesta da subito.

Sede di lavoro: Milano