Store & showroom manager – arredamento

4 giorni fa

Lombardia, Lombardia, Italia Jefferson Wells Italia Tempo pieno

Per importante realtà leader nel settore dell'arredamento di alta gamma e del design, ricerchiamo un/una Store manager & Responsabile Showroom Responsabilità La figura sarà responsabile della gestione e dello sviluppo dello showroom/store, garantendo i più elevati standard in termini di customer experience, performance commerciali, presentazione del prodotto e valorizzazione del brand. In particolare si occuperà di: Gestire lo showroom come spazio esperienziale, assicurando la piena coerenza con il posizionamento premium del brand.

Guidare le performance commerciali del punto vendita, monitorando KPI, analizzando i risultati e implementando azioni di miglioramento volte al raggiungimento degli obiettivi di business. Sviluppare e consolidare relazioni con clienti privati, architetti, interior designer, progettisti e professionisti del settore. Individuare nuove opportunità di business e promuovere attività di networking all'interno della community Architecture & Design.

Gestire l'intero processo di vendita, dalla consulenza iniziale alla definizione del progetto, dalla formulazione dell'offerta fino alla consegna e al follow-up post-vendita. Supportare clienti e professionisti nella selezione di prodotti, materiali, finiture e soluzioni personalizzate.

Garantire un'esperienza cliente eccellente lungo tutto il customer journey, favorendo la fidelizzazione e lo sviluppo di relazioni di lungo termine. Curare l'immagine, l'allestimento e il visual merchandising dello showroom, garantendo la conformità agli standard del brand.

Requisiti

Formazione in Architettura, Interior Design o discipline affini ; Esperienza di almeno 5-10 anni nel settore arredamento/design , maturata preferibilmente in contesti premium o luxury ; Provenienza da showroom, flagship store o realtà legate al mondo del design e della progettazione; Forte sensibilità estetica e approfondita conoscenza del prodotto di design, dei materiali e delle finiture; Esperienza nella gestione del cliente e nella vendita consulenziale; Buone capacità organizzative e di coordinamento; Ottime doti relazionali e comunicative; Approccio proattivo, orientato al risultato e alla qualità del servizio; Buona conoscenza della lingua inglese. Pacchetto retributivo CCNL Commercio RAL indicativa: €50.000 – €60.000 Premio di produzione