Addetto/a Front Office per hu Firenze Camping in Town

3 giorni fa

Firenze, Toscana, Italia Human Company Tempo pieno

Il Ruolo di Addetto/a Front Office

Rispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti. Nello specifico avrai cura di:

Effettuare prenotazioni;

Gestire il centralino e la posta;

Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;

Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;

Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;

Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;

L' Addetto/a Front Office ideale

Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;

Molto gradita la conoscenza del gestionale Suite8;

Ha ottime capacità interpersonali;

Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;

Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;

Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;

Ha capacità di problem solving ed è proattivo/a;

Ha rispetto, cura e attenzione per se stesso/a e per l'ambiente di lavoro;

Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo:

Contratto stagionale con inquadramento al V livello del CCNL Turismo; pacchetto retributivo conforme al contratto nazionale di riferimento, valorizzato in base all'esperienza maturata.

Crescita professionale

#openairopenmind

« La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività».