Operatore/trice servizio clienti consulenziali
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Per l'attività di servizi e consulenza con sede a Pavia ricerchiamo Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team operativo. La persona gestirà le richieste in arrivo via telefono e posta elettronica, aggiornerà il database clienti e fornirà risposte chiare sui procedimenti in corso. Mansioni quotidiane comprendono la registrazione di nuove pratiche, il monitoraggio degli esiti entro 48 ore e il coordinamento con i colleghi per le segnalazioni più complesse. Si richiede prontezza nel rispondere e capacità di tenere traccia delle scadenze. Offriamo Orario flessibile e Welfare aziendale. Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili con tempo pieno.
senza esperienza pregressa
diploma di scuola superiore
familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo
disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
buona dizione e ascolto attivo
attitudine al problem solving
Inserimento con affiancamento iniziale. La persona parteciperà a riunioni brevi ogni mattina per allineare le priorità della giornata. Si valuta chi dimostra ordine nel lavoro e voglia di imparare i flussi interni. Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro:
Pavia