Supporto clienti servizi benessere domestico

5 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia Altro Tempo pieno

Azienda specializzata in soluzioni per il benessere e il relax domestico sta cercando un Addetto al supporto clienti per gestire le richieste e fornire informazioni sui servizi offerti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, fornire assistenza e risolvere eventuali problemi, gestire reclami e garantire un servizio clienti di alta qualità.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

Assistenza nella prenotazione di servizi benessere domestico

Risoluzione delle problematiche e richieste dei clienti

Monitoraggio della qualità del servizio offerto

Aggiornamento della base dati clienti

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta

Senso di responsabilità e orientamento al cliente

Mentalità orientata al problem solving

Flessibilità e capacità di adattamento

Conoscenza dei servizi offerti e del settore benessere domestico

Offerta

Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

Inserimento accessibile a candidati appena diplomati