Analista Tecnico Salesforce

1 giorno fa

Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Esprimo S.r.l. Tempo pieno

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di n° 1:

Analista Tecnico Salesforce

con esperienza consolidata nella raccolta dei requisiti, analisi funzionale e supporto all'evoluzione delle soluzioni CRM.

Responsabilità

  • Analizzare i requisiti di business e tradurli in specifiche funzionali e tecniche.
  • Collaborare con stakeholder di business, team IT e fornitori per la definizione delle soluzioni.
  • Supportare l'implementazione e l'evoluzione della piattaforma Salesforce.
  • Gestire attività di analisi, disegno dei processi e supporto ai test.
  • Garantire l'allineamento delle soluzioni Salesforce alle esigenze operative aziendali.

Requisiti mandatori:

  • Esperienza di 3-5 anni nel ruolo di Analista Tecnico Salesforce.
  • Conoscenza approfondita di Salesforce Service Cloud.
  • Esperienza maturata in contesti Energy & Utilities.
  • Conoscenza dei principali processi del settore, con particolare riferimento a processi come Switch In, attivazioni, gestione clienti e customer care.

Sede: Full remote

Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico, Range di RAL 33K - 37K, in base all'effettiva seniority.

Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza.

Si richiede l'invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta, verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge196/2003.