Customer relations per negozi di vendita assistita
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Selezioniamo Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Cremona, all'interno di una rete di negozi specializzati focalizzata sul mercato retail di alta qualità. La risorsa entra a far parte di una struttura orientata alla cura del consumatore, dove la gestione della relazione rappresenta il cuore del servizio offerto quotidianamente.
disponibilità immediata
attitudine al contatto con il pubblico
capacità di ascolto attivo
diploma di maturità
attitudine al lavoro in team
Il candidato inserito si occupa di accogliere la clientela, fornendo consulenza personalizzata sui prodotti esposti e accompagnando l'utente lungo tutto il percorso d'acquisto. Gestisce le richieste informative e risolve eventuali problematiche post-vendita con approccio propositivo. L'attività include il monitoraggio costante della soddisfazione del cliente e la registrazione dei feedback su gestionali interni per il miglioramento continuo del servizio. Collabora attivamente con i colleghi per garantire l'ordine degli spazi espositivi e la corretta gestione dei flussi durante le ore di punta.
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
formazione continua
welfare aziendale
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
tempo pieno full-time 40h
Sede di lavoro: Cremona