Customer Service con Italiano, Inglese e Tedesco

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

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Per un'importante realtà leader a livello europeo nel settore dei servizi complessi alle società di autotrasporto internazionale, siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE CON ITALIANO, INGLESE E TEDESCO (f/m/nb) Si offre: contratto full time; inserimento diretto con CCNL terziario commercio RAL 26.000€
- 28.000€.

Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Benefit: buoni pasto dal termine del periodo di prova.

Luogo di lavoro : Bressanone.

Orario di lavoro: orario d'ufficio in fascia 8:00
- 18:00, possibile flessibilità.

Di cosa ti occuperai? Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per le richieste provenienti dai clienti e dai partner commerciali, collaborando attivamente con il dipartimento finanziario e gli uffici locali.

Le tue attività principali includeranno: Gestione del ciclo dell'ordine, dalla registrazione del cliente alla creazione dell'offerta e attivazione dei servizi; Supporto completo al cliente, gestendo reclami, rinnovi, chiarimenti sulle fatture e risoluzione di problematiche tecniche; Inserimento e aggiornamento accurato dei dati nei sistemi gestionali, di cui uno proprietario; Monitoraggio costante dei carichi di lavoro, delle scadenze e degli indicatori di qualità per garantire il rispetto degli standard aziendali; Collaborazione cross-funzionale con i reparti di fatturazione, credito e vendite per la risoluzione di criticità operative.

Sei in possesso di questi requisiti? Diploma di maturità; Ottima capacità relazionale e comunicativa, con spiccato orientamento al cliente; Padronanza della lingua italiana, inglese e ottima conoscenza della lingua tedesca; la conoscenza di lingue dell'Eest Europa è titolo preferenziale; Buona conoscenza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook); Approccio pragmatico, orientato al problem solving e capacità di lavorare in ambienti dinamici; Serietà, precisione e attitudine alla collaborazione in team.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.

300/1970, del Decreto Legislativo n.

198/2006 e del Decreto Legislativo n.

96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xivgfpx

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).