Customer Care Assistant Executive
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Customer Care Assistant Executive
Entra nel team Customer Care di MM ONE e contribuisci ogni giorno a costruire un'esperienza di supporto attenta, precisa e utile per i nostri clienti.
Cerchiamo una persona organizzata, empatica e orientata alla soluzione, capace di gestire richieste, supportare i clienti nei momenti operativi e collaborare con i team interni per garantire un servizio di qualità. In questo ruolo sarai un punto di contatto importante nella relazione quotidiana con i clienti e nel buon funzionamento delle attività di assistenza.
Il tuo ruolo nel team
Gestirai richieste e necessità dei clienti con attenzione, chiarezza e tempestività.
Supporterai il monitoraggio delle attività di assistenza, contribuendo a mantenere alta la qualità del servizio.
Collaborerai con i colleghi dei diversi reparti per raccogliere informazioni, coordinare risposte e facilitare la risoluzione delle richieste.
Aiuterai a tenere ordinati flussi, aggiornamenti e comunicazioni legate ai clienti.
Contribuirai a individuare criticità ricorrenti e opportunità di miglioramento nei processi di supporto.
Utilizzerai strumenti digitali e, dove utile, soluzioni basate su intelligenza artificiale per rendere il lavoro più efficace e strutturato.
Cosa cerchiamo
Buone capacità relazionali e comunicative, sia scritte sia verbali.
Attitudine all'ascolto, alla gestione delle priorità e alla risoluzione dei problemi.
Precisione organizzativa e capacità di lavorare in modo ordinato su attività diverse.
Propensione alla collaborazione con team interni e interlocutori differenti.
Interesse per il mondo digitale e per la qualità della relazione con il cliente.
Costituisce un plus
Esperienza precedente in customer care, customer service o ruoli affini.
Familiarità con strumenti di ticketing, CRM o piattaforme di collaborazione.
Interesse per l'ottimizzazione dei processi e per l'uso di strumenti digitali evoluti.
Perché MM ONE
Entrerai in un ambiente in cui collaborazione e condivisione fanno parte del lavoro quotidiano.
Potrai confrontarti con persone di reparti diversi e sviluppare una visione ampia dei progetti.
Avrai accesso a percorsi di formazione e crescita professionale.
Lavorerai in un contesto che valorizza responsabilità, qualità e attenzione alle persone.
Sede di lavoro
Noventa di Piave (VE)
Candidatura
Se ti piace lavorare a contatto con i clienti, trovare soluzioni e contribuire a un supporto ben organizzato, inviaci il tuo curriculum.
-
Customer Care Assistant Executive
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia MM-One Group Tempo pienoCustomer Care Assistant Executive Entra nel team Customer Care di MM ONE e contribuisci ogni giorno a costruire un’esperienza di supporto attenta, precisa e utile per i nostri clienti. Cerchiamo una persona organizzata, empatica e orientata alla soluzione, capace di gestire richieste, supportare i clienti nei momenti operativi e collaborare con i team...
-
Retail Sales Assistant: Customer Care
19 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad filiale di bologna amendola retail Tempo pienoRandstad Italia, specialty retail, filiale di Bologna, cerca per una nuova apertura a Bologna un Sales Assistant full time. La risorsa assisterà i clienti, gestirà la vendita e garantirà l’ordine nel reparto.Si offre contratto di somministrazione full time iniziale di 3/6 mesi con possibilità di proroga, IV livello CCNL commercio e buono pasto. orario...
-
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad filiale di bologna amendola retail Tempo pienoRandstad Italia, specialty retail, filiale di Bologna, cerca per una nuova apertura a Bologna un Sales Assistant full time. La risorsa assisterà i clienti, gestirà la vendita e garantirà l’ordine nel reparto.Si offre contratto di somministrazione full time iniziale di 3/6 mesi con possibilità di proroga, IV livello CCNL commercio e buono pasto. orario...
-
Retail Sales Assistant: Customer Care
10 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad filiale di bologna amendola retail Tempo pienoRandstad Italia, specialty retail, filiale di Bologna, cerca per una nuova apertura a Bologna un Sales Assistant full time. La risorsa assisterà i clienti, gestirà la vendita e garantirà l’ordine nel reparto.Si offre contratto di somministrazione full time iniziale di 3/6 mesi con possibilità di proroga, IV livello CCNL commercio e buono pasto. orario...
-
bologna, emilia romagna, Italia Etinars Tempo pienoWHO WE ARE Etinars is a values-focused company with multi-year experience, specialised in the recruitment of professionals for niche markets - managing the full life-cycle of specialist and executive-level hires.At Etinars, we genuinely care about who you are and what you need.We place great emphasis on fostering robust, enduring connections built upon trust...
-
Account Executive Italy
2 giorni fa
bologna, emilia romagna, Italia Reveal Media Tempo pienoReports to: Head of Sales Europe and Latam Contract Type: Permanent / Full-time Contracted Hours/Days: 40 hours / 5 days per week About Us At Reveal, passion meets purpose. Our body-worn video solutions are more than just technology; they're a testament to our commitment to safety, innovation and change. Rooted in the UK, we have become a trusted ally...
-
Account Executive II
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia BeyondTrust, Inc. Tempo pienoBeyondTrust is a place where you can bring your purpose to life through the work that you do, creating a safer world through our cybersecurity SaaS portfolio. Our culture of flexibility, trust, and continual learning means you will be recognized for your growth, and for the impact you make on our success. You will be surrounded by people who challenge,...
-
Mid-Market Account Executive
1 giorno fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia elastic Tempo pienoElastic, the Search AI Company, enables everyone to find the answers they need in real time, using all their data, at scale — unleashing the potential of businesses and people. The Elastic Search AI Platform, used by more than 50% of the Fortune 500, brings together the precision of search and the intelligence of AI to enable everyone to accelerate the...
-
Brand Operations Assistant
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia BORDERLINE SRL Tempo pienoBorderline è un brand italiano di abbigliamento che vende i propri prodotti in tutto il mondo attraverso il suo store online. Siamo un team giovane e dinamico, sempre alla ricerca di nuove idee e nuovi modi per innovare e migliorare. Ci piace lavorare con persone appassionate di ciò che fanno, perché crediamo che sia proprio questo a creare un ambiente...
-
Assistant to General Manager
9 ore fa
bologna, emilia romagna, Italia Turismo e tempo libero Tempo pienoBe there for us – as an Assistant to General Manager (m/f/d) at ROBINSON We really couldn’t manage without you: as the right-hand person to our club management, your role as executive assistant (m/f/d) involves not only coordinating appointments and planning travel, but also always being there to listen to your colleagues and staying fully informed...