Customer Care per servizi di gestione economica domestica

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia New Era Solutions, LLC Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi per il miglioramento della gestione economica domestica cerca un professionista come Addetto alla comunicazione e alle relazioni con i clienti, per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali tramite la gestione delle comunicazioni interne ed esterne e il mantenimento delle relazioni con la clientela.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti
Assistenza telefonica e via email
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Monitoraggio dei feedback e delle recensioni dei clienti
Comunicazione con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente
Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta Assunzione con contratto full time a termine
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione