Site Manager | Integrated Facility Management

5 giorni fa

Provincia di Monza e Brianza, Lombardia, Italia Michael Page International Tempo pieno

Overview

In questa posizione gestisci operativamente siti complessi per un contesto internazionale nell'ambito Integrated Facility Management. L'obiettivo è garantire servizi tecnici, manutentivi e workplace con elevati standard e SLA, coordinando risorse e fornitori. Lavori a stretto contatto con il cliente per anticipare esigenze, monitorare KPI e migliorare la customer experience. È un ruolo chiave di bridge tra operations e business, con focus su efficienza economica, compliance HSE e innovazione operativa.

Retribuzione / Benefits

  • Opportunità di crescita internazionale

Responsabilità

  • Pianificare e coordinare manutenzione, cleaning e servizi di workplace
  • Garantire rispetto di SLA e standard contrattuali
  • Gestire risorse operative e fornitori sul sito
  • Supervisionare gestione documentale di asset e manutenzioni
  • Gestire ticket, richieste ed escalation del cliente
  • Gestire reportistica operativa e partecipare a meeting con il cliente
  • Monitorare e migliorare i livelli di Customer Satisfaction
  • Garantire conformità HSE e gestione rischi
  • Gestire budget e consuntivi del sito
  • Supportare preventivi e gestione economica delle attività extra-contratto

Requisiti fondamentali

  • Esperienza in ruoli di Site Management, Facility Management o gestione commesse tecniche
  • Conoscenza dei processi Operativi, economici e commerciali dell'IFM
  • Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori
  • Conoscenza normative HSE e sicurezza sul lavoro
  • Budgeting, controlling e analisi economica della commessa
  • Ottima conoscenza di Excel e pacchetto Office
  • Gradita conoscenza CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI
  • Buona conoscenza della lingua inglese (B2+)
  • Relazioni solide con i clienti
  • Leadership e gestione di team
  • Proattività e rapidità di diagnosi
  • Excel avanzato
  • Microsoft Office
  • CMMS/FMS