Sales Advisor Brand Premium-Luxury Per Flagship Store Milano Centro

Randstad. Human Forward.

RANDSTAD Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con 4.858 filiali e 38.331 dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel 2017 23,3 miliardi di euro - è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, RANDSTAD conta ad oggi 2000 dipendenti e oltre 300 filiali a livello nazionale. RANDSTAD è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di "pari opportunità". Randstad Italia, specialty Retail Fashion & Luxury, seleziona una figura diSales Associate (M/F/NB) full time per brand premium-luxury.

Inserito/a all'interno del Flagship store di Milano eriportandoallo Store Manager, il/laSales Associatesvolgerà tutte le attività relative alla vendita di abbigliamento e accessori. In qualità di Ambasciatore/trice del Brand, lavorerà con passione, ambizione e competenza al fine di regalare un'eccellente esperienza ai clienti, vivendo con entusiasmo i valori aziendali e fidelizzando la clientela per un'esperienza di shopping positiva, concreta e coinvolgente.

MANSIONI E RESPONSABILITÀ:

Accoglienza e Servizio: Accoglienza del cliente, consulenza e vendita assistita fornendo livelli eccellenti di servizio nel rispetto di tutti gli standard, politiche e procedure aziendali;

Cassa e Operatività: Utilizzo della cassa per operazioni di vendita, gestione dell'apertura e della chiusura giornaliera;

Performance: Contributo attivo al raggiungimento degli obiettivi di performance del team e dei KPI individuali;

Store Operations & Merchandising: Attività di merchandising (riassortimento costante del punto vendita) e gestione operativa del magazzino;

Processi Aziendali: Implementazione quotidiana delle linee guida trasmessi attraverso lo Store Operations Manual e completamento dei corsi di formazione erogati online sul portale aziendale;

Cura dei dettagli: Massima attenzione all'immagine del punto vendita, all'ordine e alla cura dei dettagli.

PROFILO RICERCATO

Pregressa esperienza nel settore Retail e nella vendita assistita in aziende del settore abbigliamento/moda;

Forte orientamento commerciale e sensibilità verso il servizio al cliente;

Conoscenza delle principali tecniche di vendita e di CRM;

Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei week-end;

Buone doti relazionali, comunicative e spiccata predisposizione al lavoro di squadra;

Buona conoscenza della lingua inglese (che verrà testata fin dalle prime fasi di colloquio).

La conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.

INQUADRAMENTO E RETRIBUZIONE e BENEFIT

Contratto e Inquadramento: IV livello - CCNL per Aziende del Terziario, distribuzione e servizi

Retribuzione Annua Lorda (RAL): 25.102 €

Retribuzione Variabile: Sistema di incentivi al raggiungimento di target individuali e di team

Ticket Restaurant: Del valore di 7,50 € per ogni giornata di effettiva presenza lavorativa (per turni superiori alle 4 ore);

Sconto Dipendenti: Agevolazioni e sconti riservati al personale sui prodotti aziendali, secondo le condizioni previste dalla policy interna;

Formazione Continua: Accesso alla piattaforma di e-learning aziendale e percorsi di crescita all'interno del gruppo.