Key Account Manager
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Chi stiamo cercando?
Per la nostra sede di San Giuliano Milanese (MI) ricerchiamo un Key Account Manager con esperienza nella gestione e sviluppo di portafogli clienti complessi.
La persona sarà responsabile di coltivare e far crescere le relazioni con i clienti assegnati, garantendo continuità, qualità del servizio e sviluppo del fatturato nel tempo. Il ruolo prevede una forte interazione con le aziende clienti e con i team interni, in un contesto in cui le soluzioni sono costruite su misura e il problem solving operativo è parte integrante dell'attività quotidiana.
Nel ruolo sarà centrale la capacità di coordinarsi e mediare tra le diverse funzioni aziendali, supportando il flusso interno necessario a risolvere le esigenze del cliente in modo efficace e sostenibile.
Il Key Account Manager in ELIS lavora in autonomia, guida il cliente nel prendere decisioni e accompagna l'esecuzione delle soluzioni concordate, con un approccio che unisce relazione, analisi e concretezza.
Cosa ti offriamo? Contratto a tempo indeterminato
Retribuzione annua fissa tra euro (in base all'esperienza)
Retribuzione variabile legata al raggiungimento degli obiettivi
Auto aziendale ad uso promiscuo – carta carburante - telepass
Ticket restaurant
Percorso strutturato di onboarding, con affiancamento iniziale e focus sui processi, sul servizio e sulla gestione del cliente
Cosa cerchiamo? Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di clienti strutturati e complessi
Preferibile esperienza in contesti strutturati di vendita servizi e/o prodotti con servizio post-vendita
Capacità di problem solving ad hoc per trasformare le criticità in opportunità
Attitudine a sviluppare il fatturato dei clienti affidati, anche tramite logiche di cross‐selling e up‐selling
Autonomia decisionale, senso di responsabilità verso il cliente
Disponibilità a spostamenti sul territorio di riferimento (Lombardia)
Cosa significa lavorare in ELIS? Siamo una multinazionale leader nella fornitura di servizi B2B, specializzata in soluzioni di lavaggio, noleggio e manutenzione di abbigliamento professionale, di prodotti per l'igiene e il benessere oltre che servizi di disinfestazione.
La nostra forza sono le persone: crediamo nel talento, nell'impegno e nella capacità di creare valore attraverso il servizio e la consulenza.
Siamo stati tra le prime aziende in Italia ad aver ottenuto la certificazione sulla parità di genere e ci impegniamo costantemente per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti.
Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.
Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 (sistema di gestione su sicurezza e ambiente) e UNI/PdR 125:2022 (sulla Parità di Genere).
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