Addetto/a supporto clienti per prodotti di consumo

2 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pieno

Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
Risolvere problemi e fornire assistenza sui prodotti
Monitorare e aggiornare i database clienti
Comunicare efficacemente informazioni sui prodotti o servizi
Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere le problematiche

Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Organizzazione e precisione nel gestire le richieste clienti

Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali