Addetto/a supporto clienti con gestione reclami
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Nel centro di Milano, il servizio clienti di un call center dedicato all'assistenza per servizi e prodotti di consumo segue le richieste prima e dopo l'acquisto. Cerchiamo una persona che sappia trasformare una telefonata complessa in una risposta chiara: nel nostro team ogni contatto conta e il lavoro prosegue fino alla soluzione, non solo fino alla chiusura della chiamata.
La giornata alterna chiamate in entrata, risposte via e-mail e registrazione delle segnalazioni nel gestionale. Insieme costruiremo un'esperienza di assistenza coerente, passando al reparto competente i casi che richiedono verifiche specifiche.
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
Contratto diretto a tempo determinato, tempo pieno.
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure e sui servizi gestiti
Possibilità di inizio immediato; affiancamento iniziale sulle casistiche e sul sistema di registrazione
Requisiti
esperienza non richiesta; è previsto un affiancamento sulle attività quotidiane
diploma di scuola superiore e uso sicuro di posta elettronica e strumenti informatici
comunicazione chiara al telefono e capacità di ascoltare prima di proporre una soluzione
disponibilità a gestire richieste, reclami e aggiornamenti delle pratiche con ordine
Il ruolo richiede attenzione nei passaggi: una segnalazione va registrata correttamente, inoltrata quando serve e seguita fino al riscontro al cliente. Valutiamo anche chi arriva da esperienze diverse, se porta un approccio concreto e voglia di imparare procedure nuove.
Sede di lavoro: Milano
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milano, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel centro di Milano, il servizio clienti di un call center dedicato all assistenza per servizi e prodotti di consumo segue le richieste prima e dopo l acquisto. Cerchiamo una persona che sappia trasformare una telefonata complessa in una risposta chiara: nel nostro team ogni contatto conta e il lavoro prosegue fino alla soluzione, non solo fino alla...
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Specialista Gestione Reclami
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia ILB Servizi Domestic & General Italia S.r.l. Tempo pienoAnnuncio Esterno (Italiano) Addetto/a Gestione Reclami - Italia Sede: Milano (modalità di lavoro ibrida) Contratto: Tempo indeterminato Retribuzione: €22.000 - €26.000 lordi annui, in base all'esperienza e alle competenze Dipartimento: Operations Service - Complaints Riporta a: Complaints Manager Fai la Differenza Quando Conta Davvero Ogni interazione...
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Addetto Contact Center Operations
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia AXA Italia Tempo pieno 42 € ContrattoAXA Caring, Società Del Gruppo AXA Che Gestisce Le Soluzioni Assicurative Per La Salute Rivolte Esclusivamente Ai Clienti AXA, Con L’obiettivo Di Diventare Leader Nel Settore Con Livelli Di Eccellenza e Innovazione Unici Sul Mercato, Ricerca Per La Propria Sede Di Milano Un/una Faccia ora il prossimo passo nella sua carriera: scorra verso il basso per...
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Milano, Lombardia, Italia AM International Tempo pienoStudio di gestione pratiche cerca una figura come Addetto/a contatto telefonico per coordinare le attività di ufficio quotidianamente. Attività Previste: Effettuare chiamate telefoniche ai clienti Gestire la comunicazione telefonica con fornitori e partner Rispondere alle chiamate in arrivo Aggiornare il database con le informazioni ricevute durante le...
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Assisteznza Clienti/ Vendita
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Rosa Francesca S.r.l. - ParadiseBeauty.it Tempo pieno 14.000 € - 17.000 € ContrattoASSISTENZA CLIENTI/VENDITE - PARADISE BEAUTY Sede: Corso Buenos Aires 77, 202124 Milano · Azienda: Rosa Francesca S.r.l. - ParadiseBeauty.it Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese Descrizione della posizione: Siamo alla ricerca di una persona motivata, empatica e orientata alla soddisfazione del cliente per unirsi al nostro team come Addetto/a...
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Milano, Lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoSupermercato di quartiere nel commercio al dettaglio alimentare cerca un/a Addetto/a consulenza clienti da inserire nel reparto freschi. Chi entra in squadra accompagna il cliente nella scelta dei prodotti, suggerisce abbinamenti e alternative e risponde alle domande su provenienza, conservazione e disponibilità. Attività previste: * Assistenza al banco e...
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milano, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro hub logistico nella zona di Rho, attivo nella gestione ordini e spedizioni per piattaforme e-commerce. Il candidato entrerà in un team dedicato al supporto post-vendita e alla risoluzione delle problematiche di consegna, con inserimento previsto nelle prossime settimane per far fronte al picco di...
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Addetto/A Gestione Clienti Forniture Aziendali
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoAzienda specializzata nella fornitura di beni per pause aziendali cerca personale per il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti. Le attività principali includono fornire consulenza e supporto ai clienti per le loro esigenze, gestire le richieste e le richieste di informazioni, mantenere un elevato standard di servizio clienti e collaborare con il team per...
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Addetto Liquidazioni Vita e Contenzioso
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Crédit Agricole Vita S.p.A. Tempo pieno 30.000 € - 35.000 € ContrattoAddetto Liquidazioni Vita e Contenzioso - Tempo determinato - PiùVera ProtezionePiùVera nasce dalla partnership tra Crédit Agricole Assurances e Banco BPM, due importanti realtà nel settore assicurativo e bancario che hanno scelto di unire competenze, esperienze e visione per essere ancora più vicini alle persone.Da questa sinergia prende vita un...
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Addetto/a vendita-part time
6 giorni fa
milano, lombardia, Italia Lasoluzionesrl Tempo pienoLa Soluzione SpA Agenzia per il Lavoro , filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° del 18/11/2025, ricerca in Treviolo (BG) per Azienda Leader nel Mercato dell' Arredamento per il Riposo: UN/A ADDETTO/A VENDITA - PART TIME ATTIVITA' PRINCIPALI: accoglienza e assistenza clienti; consulenza sui prodotti e supporto...