Airfreight Import Customer Service
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Job Description
Airfreight Import Customer Service & Operations - Categoria protetta (L. 68/99) (Open)
Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI)
Contratto: indeterminato
Orari di lavoro: 9/18, full time
Possibilita' di smart working dopo un primo periodo di onboarding
La persona e' responsabile della gestione e del coordinamento delle spedizioni di merci in arrivo dall'estero via aerea, curando l'aspetto operativo, documentale e doganale fino alla consegna al cliente finale.
Le principali attività includono: Monitoraggio dello stato di avanzamento delle spedizioni in costante contatto con il network worldwide e risoluzione in modo proattivo di ritardi o problemi
Contatto con uffici aeroportuali per gestione degli arrivi, accertamento e verifica completezza merce e documenti
Contatto con broker doganale per produzione documenti necessari, previa verifica degli stessi, per lo sdoganamento od il transito a luogo doganale desginato
Organizzazione dei ritiri presso aeroporto o altri siti e succesive consegne tramite trasportatori o corrieri selezionati, verificando il buon esito della consegna finale
Continuo e costante contatto con il cliente importatore per informazioni sullo stato della spedizione, problematiche eventuali, previsioni di consegna
Gestione di spedizioni urgenti con accuratezza e discrezione
Raccolta e salvataggio dei documenti di spedizioni
Garantire la conformità alle normative commerciali internazionali, ai requisiti doganali e e agli standard richiesti dal settore Aerospace.
Collaborazione con compagnie aeree, trasportatori , agenti doganali e reparti interni
Assicurare elevati livelli di customer service, costruendo e mantenendo relazioni professionali con clienti, partner e fornitori.
Collaborare con alto spirito di suqadra con il team Aerospace per l'ottimizzazione dei processi operativi e il raggiungimento degli obiettivi di qualita' e performance.
Il profilo ideale dovrebbe avere: Esperienza, anche breve, nella gestione di spedizioni internazionali via aerea presso spedizionieri internazionali, compagnie di logistica o aziende del settore.
Buona conoscenza dei processi operativi e della documentazione relativa alle importazioni per via aerea.
Conoscenza degli INCOTERMS e dei principali aspetti connessi al commercio internazionale.
Familiarita' con le normative IATA, le procedure doganali
Grande attenzione ai dettagli
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto MS Office.
Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare scritta, necessaria per le interazioni con network internazionale.
Soft Skills Orientamento al cliente e alla qualita' del servizio.
Precisione, doti organizzative e capacità di gestire il lavoro sotto pressione, rispettando scadenze ravvicinate
Proattivita' e spirito di iniziativa.
Forte spirito di collaborazione e teamwork
Affidabilita', riservatezza e senso di responsabilita'.
Ottime capacita' comunicative e relazionali.
Flessibilita' e predisposizione al lavoro in un contesto internazionale e multiculturale.
Employee Type Permanent
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.
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2 giorni fa
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Airfreight Import Coordinator
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia United Parcel Service Sweden Aktiebolag Tempo pieno 30.000 € - 42.000 € ContrattoUnited Parcel Service Sweden Aktiebolag cerca un referente per la gestione e coordinamento di spedizioni internazionali via aerea in arrivo, con focus su attività operative, documentali e doganali fino alla consegna al cliente.La posizione prevede un contratto a tempo indeterminato, orario 9/18 e possibilità di smart working dopo onboarding. Si richiede...
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Customer Service Import Mare
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno 30.000 € - 35.000 € ContrattoOttima Opportunità professionaleAzienda del settore delle Spedizioni InternazionaliAziendaL'azienda opera nel settore delle spedizioni internazionaliOpportunitàCoordinare e gestire le spedizioni via mare, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate.Preparare e controllare la documentazione necessaria per le operazioni di importazione.Gestire i...
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Customer Service Import Mare
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Michael Page International Tempo pienoCategoria: Transport & DistributionLuogo di lavoro: Milano e provinciaCome Customer Service Import Mare, sarai responsabile della gestione operativa delle spedizioni via mare, garantendo un flusso efficiente e puntuale delle merci. La posizione si trova a Milano Ovest, nel settore, e richiede competenze organizzative e attenzione ai dettagli.Coordinare e...
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Customer Service Import Mare
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Experteer Italy Tempo pienoCustomer Service Import Mare - Milano Ovest In questa posizione supporti la gestione delle spedizioni via mare per un'azienda operante nel settore delle spedizioni internazionali. Lavori all'interno del team per garantire tempi di consegna rispettati e qualità del servizio, gestendo documentazione, contatti con clienti, fornitori e spedizionieri. Ti occupi...
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Customer Service Import Mare
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Experteer Italy Tempo pienoExperteer Italy cerca un responsabile Customer Service Import Mare a Milano Ovest. La risorsa supporterà la gestione delle spedizioni via mare, documentazione e contatti con clienti, fornitori e spedizionieri per garantire consegne puntuali e servizio di qualità.Principali responsabilità includono monitoraggio delle operazioni, conformità normativa e...
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Customer Service Import Mare
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoExperteer Italy cerca un responsabile Customer Service Import Mare a Milano Ovest. La risorsa supporterà la gestione delle spedizioni via mare, documentazione e contatti con clienti, fornitori e spedizionieri per garantire consegne puntuali e servizio di qualità.Principali responsabilità includono monitoraggio delle operazioni, conformità normativa e...
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Customer Service Import Mare
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoCustomer Service Import Mare - Milano Ovest In questa posizione supporti la gestione delle spedizioni via mare per un'azienda operante nel settore delle spedizioni internazionali. Lavori all'interno del team per garantire tempi di consegna rispettati e qualità del servizio, gestendo documentazione, contatti con clienti, fornitori e spedizionieri. Ti occupi...
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6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Michael Page Tempo pienopCome Customer Service Import Mare, sarai responsabile della gestione operativa delle spedizioni via mare, garantendo un flusso efficiente e puntuale delle merci. La posizione si trova a Milano Ovest, nel settore, e richiede competenze organizzative e attenzione ai dettagli. /ph3Dettagli sul cliente /h3pL'azienda opera nel settore delle spedizioni...
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Customer Service
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Scan Global Logistics Tempo pienoAbout the CompanySi candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.Scan Global Logistics S.r.l., primaria società operante nel settore delle spedizioni internazionali, ricerca una figura di Customer Service da inserire nella propria sede di San Giuliano Milanese - MI.About the...