Operatore/trice assistenza clienti per e-commerce
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Stiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico, per piattaforma e-commerce attiva nella vendita di prodotti di consumo online. Il ruolo si colloca all'interno di un team dedicato al supporto multicanale, con focus sulla gestione del post-vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto.
La figura gestirà le richieste attraverso email, chat e telefono. Si occuperà di tracciamento ordini su gestionale interno, gestione resi e rimborsi, coordinamento con corrieri per spedizioni. Monitorerà recensioni e feedback sulle piattaforme dedicate, segnalando criticità ai responsabili. Aggiornerà anagrafiche clienti e pratiche su CRM aziendale.
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
Buoni pasto
Formazione continua su strumenti digitali e gestionali
Mensa aziendale
Affiancamento iniziale strutturato
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa nel settore
buone capacità comunicative scritte e verbali
familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
inserimento immediato
Orario full-time su 5 giorni, turni mattutini/pomeridiani. Sede di lavoro: Terni
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Terni, Umbria, Italia TR Umanity Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico, per piattaforma e-commerce attiva nella vendita di prodotti di consumo online. Il ruolo si colloca all'interno di un team dedicato al supporto multicanale, con focus sulla gestione del post-vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto.La figura gestirà le...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico, per piattaforma e-commerce attiva nella vendita di prodotti di consumo online. Il ruolo si colloca all'interno di un team dedicato al supporto multicanale, con focus sulla gestione del post-vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto. La figura gestirà le...
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terni, umbria, Italia magazzino Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico, per piattaforma e-commerce attiva nella vendita di prodotti di consumo online. Il ruolo si colloca all'interno di un team dedicato al supporto multicanale, con focus sulla gestione del post-vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto. La figura gestirà le...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico, per piattaforma e-commerce attiva nella vendita di prodotti di consumo online. Il ruolo si colloca all'interno di un team dedicato al supporto multicanale, con focus sulla gestione del post-vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto. La figura gestirà le...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico, per piattaforma e-commerce attiva nella vendita di prodotti di consumo online. Il ruolo si colloca all'interno di un team dedicato al supporto multicanale, con focus sulla gestione del post-vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto.La figura gestirà le...
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Terni, Umbria, Italia TR Umanity Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico, per piattaforma e-commerce attiva nella vendita di prodotti di consumo online. Il ruolo si colloca all'interno di un team dedicato al supporto multicanale, con focus sulla gestione del post-vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto.La figura gestirà le...
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Terni, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico, per piattaforma e-commerce attiva nella vendita di prodotti di consumo online. Il ruolo si colloca all'interno di un team dedicato al supporto multicanale, con focus sulla gestione del post-vendita e sull'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto. La figura gestirà le...
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Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoStiamo crescendo e cerchiamo un/una Operatore/trice customer care per il nostro team di telecomunicazioni a Terni. Sei una persona solare, con voglia di mettersi in gioco e ti piace parlare con le persone? Allora sei nel posto giusto! Lavorerai in un ambiente dinamico, a contatto diretto con i clienti, offrendo supporto tecnico e informazioni sui...
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Terni, Umbria, Italia TR Umanity Tempo pienoStiamo crescendo e cerchiamo un/una Operatore/trice customer care per il nostro team di telecomunicazioni a Terni. Sei una persona solare, con voglia di mettersi in gioco e ti piace parlare con le persone? Allora sei nel posto giusto! Lavorerai in un ambiente dinamico, a contatto diretto con i clienti, offrendo supporto tecnico e informazioni sui...
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Operatore/trice servizio clienti e commerce
2 giorni fa
terni, umbria, Italia Novati Tempo pienoPiattaforma e-commerce attiva su tutto il territorio nazionale, con team dedicato all'assistenza clienti e operatività digitale in area Terni, ricerca un/una operatore/trice servizio clienti per supporto pre e post vendita. La risorsa seguirà le richieste in entrata via telefono, chat ed email, registrando ogni contatto nel CRM aziendale e monitorando lo...
