Tecnico/a Service Hotline Jr

4 giorni fa

Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana Tempo pieno

Inserita il 29/10/2026
Si richiede: Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione
Esperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche
Ottime doti di comunicazione e negoziazione
Proattività, capacità di lavorare in team e spiccata attitudine nel problem solving
Ottima conoscenza lingua inglese Dopo adeguato periodo di formazione interna: Capacità di troubleshooting
Lettura logiche operative macchina
Conoscenze elettriche/elettroniche
Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota Orario di lavoro
Full Time dal lunedì al venerdì: dalle 7:30 alle 16:30 con 1 ora di pausa pranzo Retribuzione offerta
RAL €30.000 CCNL Metalmeccanica Piccola Industria
Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI Pd R 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Per maggiori informazioni, contattare: La Risorsa Umana Srl - filiale di Pesaro, Via degli Abeti 300 - 61122 Pesaro (PU)
Email: somministrazionepesaro@larisorsaumana.it
DESCRIZIONE:
LA RISORSA UMANA Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale - filiale di Pesaro - ricerca TECNICO/A SERVICE HOTLINE JR per un importante cliente.

SEDE DI LAVORO:

Gradara (PU)
Importante e solida azienda cliente operante nella progettazione e realizzazione di macchine e linee complete di confezionamento dedicate ai diversi settori merceologici.
Il/la Tecnico Service Hotline si occuperà di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai clienti attraverso attività di hotline e assistenza remota.

MANSIONI:

Supporto Hotline Gestione delle richieste tecniche dei clienti Analisi delle problematiche macchina da remoto Supporto operativo per il ripristino della produzione Gestione contemporanea di più clienti/priorità Riduzione dei tempi di fermo macchina Supporto tecnico Service Collaborazione con tecnici service e collaudo Raccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti Escalation tecnica quando necessario.