Help desk I livello
2 giorni fa
CHI SIAMOADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 12 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.Posizione: Help Desk IT Primo livello.Modalità: In presenzaDove: RomaDisponibilità: turnazione notturna e reperibilità h24/7Descrizione:Ricerchiamo una figura di Help Desk di Primo Livello da inserire presso un'azienda cliente per attività di monitoraggio infrastrutturale.La risorsa si occuperà del controllo dei sistemi IT e della gestione degli alert durante turni notturni e festivi in presenza , intervenendo tramite l'esecuzione di procedure e script operativi predefiniti .Responsabilità:Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello tramite ticketing, telefono o emailSupporto agli utenti su problematiche hardware e softwareInterventi di base su sistemi operativi Microsoft e LinuxEscalation delle problematiche più complesse ai livelli di supporto superioriMonitoraggio e aggiornamento dei ticket secondo le procedure aziendaliCompetenze tecniche:Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows/Microsoft e LinuxInteresse per il mondo IT e per il supporto tecnicoBuone capacità comunicative e orientamento al problem solvingPredisposizione al lavoro in teamPresidio operativo durante turni notturni dal lunedì al venerdì e festivi H24.Cosa offriamo?Percorsi di crescita strutturati e stimolantiRimborso dell'abbonamento ai mezzi pubblici urbani.Bonus legati alla performance.The World Needs YouADENTIS Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
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Help Desk Informatico
4 giorni fa
Roma, Italia DESK ITALIA A tempo pienoAzienda operante nel settore IT con sede all'Eur cerca 1 figura professionale per ampliamento settore help desk informatico, età massima 29 anni (inserimento contratto apprendistato), per 40 ore settimanali, orario di lavoro dalle ore 08:00 - 16:30 dal lunedi al venerdi. Sono richieste competenze base in ambito informatico. Contratto di lavoro: Tempo...
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Help Desk I° Livello
2 settimane fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO. La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico: - prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto; - darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto; -...
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Help desk I livello
2 giorni fa
Roma, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoCHI SIAMO ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 12 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi...
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Help Desk 1 Livello
1 settimana fa
Roma, Italia Sogetel A tempo pienoSiamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...
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Help Desk 1° Livello
4 giorni fa
Roma, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Cerchiamo una **risorsa da inserire per un servizio...
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Help Desk I Livello
6 giorni fa
roma, Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk I Livello con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico. Attività principali: La risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo ...
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Help Desk I Livello
6 giorni fa
roma, Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk I Livello con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico. Attività principali: La risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo ...
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Help Desk 2 livello
18 ore fa
Roma, Italia DPWAY S.r.l. A tempo pienoJoin to apply for the Help Desk 2 livello role at DPWAY S.r.l. . DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Help Desk 2 Livello Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo. Competenze richieste Conoscenza dei processi e...
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Operatore Help Desk 2° Livello
1 settimana fa
Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pienoSolving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento. **Competenze tecniche...
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HELP DESK 1° LIVELLO
2 giorni fa
roma, Italia Openjobmetis A tempo pienoDescrizione azienda Openjobmetis Spa seleziona per azienda cliente specializzata nel settore metalmeccanico Posizione HELP DESK 1°LIVELLO Inserita all'interno del reparto IT, la risorsa individuata svolgerà le seguenti attività: Gestione delle segnalazioni tramite sistema di ticketing Supporto di primo livello su problematiche hardware e software Supporto...
