Front Office Agent
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Il Gruppo Extro Hotels ricerca per ampliamento organico
un/una Front Office Agent / Receptionist da inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture a Milano
Il/la candidato/a entrerà in un team giovane e dinamico, dedicato all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti, cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
Mansioni principali:
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno
- Gestione di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni e dei principali portali OTA
- Assistenza telefonica e via e-mail
- Coordinamento con il personale delle pulizie e supervisione delle camere
- Gestione delle operazioni amministrative legate al front office
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
- Buona conoscenza lingua italiana e inglese
- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
- Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
- Capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving
- Standing adeguato al contesto lavorativo
L'orario di lavoro sarà full time distribuito su turni da 8h con riposi a rotazione, con disponibilità al lavoro notturno.
Luogo di lavoro: Milano Centro
Inizialmente verrà offerto un Contratto di lavoro a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato.
Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Turismo Confcommercio (settore aziende alberghiere) RAL €22.000,00 - €26.000,00 lordi all'anno.
Il posizionamento retributivo all'interno della fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche professionali emerse nel corso del processo di selezione.
Si precisa che le nostre strutture non forniscono alloggio ai dipendenti.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Informativa completa disponibile sul sito www.extrohotels.com.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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Front Office Agent
23 ore fa
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Front Office Agent
2 giorni fa
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Front Office Agent
3 giorni fa
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FRONT OFFICE AGENT
8 ore fa
varese, lombardia, Italia Gi Group Tempo pienoFILIALE: MILANO HORECALa filiale di Milano Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorativeRICERCA UN/A FRONT OFFICE AGENT Campus X (www.cx-place.com) è...
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Front Office Agent
4 giorni fa
varese, lombardia, Italia Hosco.com Tempo pienoPOSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs...
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Front Office
2 giorni fa
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FRONT OFFICE
8 ore fa
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JUNIOR FRONT OFFICE
8 ore fa
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SEGRETARIA FRONT OFFICE
8 ore fa
varese, lombardia, Italia Humangest SpA Tempo pienoHumangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente del settore Metalmeccanico SEGRETARIA FRONT OFFICE.La risorsa, si occuperà in autonomia della gestione dei flussi comunicativi dell'ufficio. In particolare di:Gestione proattiva delle telefonate in entrata/uscita, analisi delle richieste e smistamento intelligente ai reparti...
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Front Office Manager
8 ore fa
varese, lombardia, Italia COREcruitment Ltd Tempo pienoLanguages: English, Italian and Russian is a plus Start: ASAP I am seeking an exceptional Front of House Manager to oversee the guest-facing operations of a luxury hospitality environment. This role is ideal for a polished, confident, and service-driven professional who is accustomed to working with high-profile VIP guests and delivering discreet,...
