CUSTOMER QUALITY

1 giorno fa

Sant'Ambrogio di Torino, Piemonte, Italia Rototech Group Tempo pieno

Si ricerca per la nostra sede di San Gillio (TO) un CUSTOMER QUALITY.
Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.
La risorsa inserita, a riporto del Responsabile di Qualità di Gruppo, si occuperà di garantire la soddisfazione del cliente attraverso la gestione efficace dei reclami, delle non conformità e delle attività di miglioramento continuo. Sarà inoltre il referente del cliente durante audit, visite tecniche, coordinando le funzioni coinvolte.

Requisiti indispensabili sono:
Doti organizzative e comunicative
Capacità di problem solving e gestione dello stress
Leadership e propensione al lavoro in team
Conoscenza della lingua inglese
Conoscenza della norma IATF e dei core tools di produzione
Titolo di studi diploma/laurea indirizzo tecnico

Di seguito si riportano le principali responsabilità:
Gestisce le segnalazioni di non conformità, predispone gli strumenti di indagine, coordina e monitora le fasi di contenimento, di analisi e di implementazione delle azioni correttive
Gestisce la fase di monitoraggio e di validazione delle contromisure e successiva creazione della lesson learned card
Monitora le tempistiche e gestisce i moduli relativi alle non conformità sui portali clienti
Monitora e analizza le scorecards dei portali clienti
Presiede alle visite dei Clienti, fornendo supporto sugli xrdbqlu aspetti legati alla Qualità cliente e alla gestione delle non conformità

Il candidato ideale ha maturato almeno 3 anni di esperienza nel ruolo all'interno di realtà modernamente strutturate e di respiro internazionale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Range retributivo: 35K-45K.