Addetto/a assistenza clienti per logistica

Un'impresa di trasporto espresso e gestione spedizioni per clienti B2B nell'area nord-occidentale della provincia di Varese inserisce una figura nell'area assistenza clienti. Il ruolo segue il flusso della spedizione, dal ritiro alla consegna, mantenendo il contatto con aziende mittenti e destinatari.

Requisiti

valutiamo anche candidati alla prima esperienza

diploma di scuola secondaria

buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali

capacità di leggere DDT e verificare dati di consegna

precisione, ascolto e gestione ordinata delle urgenze

Mansioni
La risorsa risponde alle richieste su tempi di consegna, tracking e anomalie, registrando ogni aggiornamento nel gestionale spedizioni. Verifica gli esiti delle consegne, apre segnalazioni per colli mancanti o danneggiati e collabora con autisti, magazzino e referente operativo per chiudere rapidamente le criticità. Predispone inoltre riscontri ai clienti e aggiorna le anagrafiche dopo ogni variazione dell'ordine.

Offerta e benefit

inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato

orario tempo pieno, su turni mattutini e pomeridiani

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €

Bonus su obiettivi

Orario flessibile

Welfare aziendale

È richiesta ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Gallarate