Addetto/A Portafoglio Clienti A Tempo Pieno
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Cerchiamo una persona orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operativo sul territorio cremonese con clientela B2B e privati. Ti occuperai del rapporto continuativo con il portafoglio assegnato, gestendo richieste informative, aggiornamenti contrattuali e attività di supporto post-vendita.
Mansioni principali:
gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna
raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente
organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati
predisposizione di reportistica semplice sullo stato delle pratiche attive
verifica periodica della soddisfazione e attività di retention
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi
retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
affiancamento iniziale e formazione continua
Buoni pasto
Orario flessibile
tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
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Addetto/a portafoglio clienti a tempo pieno Cremona, Italy