Software Analyst

3 giorni fa

Reggio, Emilia-Romagna, Italia Max Mara Fashion Group Tempo pieno

Overview

In questo ruolo, progetterai soluzioni applicative allineate alle esigenze degli utenti, gestendo requisiti, flussi informativi e processi di business. Lavorerai a stretto contatto con le funzioni ICT per rilasci e supporto operativo, accompagnando l'utente lungo l'intero ciclo di sviluppo e validazione. Ti occuperai di analisi, definizione funzionale, monitoraggio attività e formazione degli utenti, con focus su efficienza, innovazione e sostenibilità. Ti offriamo un contesto di sviluppo professionale all'interno di una funzione IT orientata al miglioramento continuo e al digitale.

Retribuzione / Benefits

  • RAL 35.000–43.000
  • Contratto CDIV Industria
  • Tempo pieno
  • Formazione e sviluppo professionale

Responsabilità

  • Raccogliere esigenze interne e definire requisiti funzionali; analisi di business e mappatura processi AS-IS TO-BE
  • Pianificare attività e tempi di implementazione in base a costi e scadenze
  • Monitorare lo sviluppo, anche con fornitori esterni, e realizzare componenti quando necessario
  • Partecipare a test di accettazione (UAT) per assicurare coerenza con requisiti
  • Interfacciarsi con altre ICT per release e passaggio al nuovo servizio
  • Distribuire assistenza nella fase di rilascio iniziale e coordinare debugging/fix
  • Documentare attività e produrre materiale di end-user training
  • Coordinare con ICT per risoluzione di issue critici
  • Fornire supporto di primo livello e segnalare necessità di miglioramento tecnologico e/o funzionale
  • Promuovere apprendimento di ruolo attraverso attività di team e digitale per migliorare efficienza
  • Adottare tecnologie digitali nelle gestione dei processi e nelle relazioni con interlocutori interni/esterni
  • Promuovere comportamenti sostenibili e azioni culturali orientate a sviluppo sostenibile

Requisiti fondamentali

  • Raccolta e definizione dei requisiti dall'utente
  • Definizione requisiti funzionali e analisi di business
  • Mappatura processi AS-IS/TO-BE
  • Pianificazione attività e gestione tempi
  • Monitoraggio sviluppo e contributo allo sviluppo se necessario
  • Test di validazione (UAT) e controllo qualità
  • Rilascio e coordinamento con ICT e fornitori
  • Produzione di documentazione tecnica e materiale formativo
  • Supporto di primo livello e gestione di issue
  • Promozione innovazione e apprendimento continuo
  • Promozione di tecnologie digitali nei processi
  • Comportamenti orientati alla sostenibilità
  • Comunicazione efficace
  • Teamwork e collaborazione
  • Proattività e problem solving
  • Analisi dei requisiti e definizione funzionale
  • Business analysis e process mapping
  • UAT e testing di sistema